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C'est normal que je ne sais plus répondre ni créer un topic dans "Myproximus & Proximus apps" ? Je ne vois même plus de bouton DEMARRER UNE CONVERSATION (ce serait comme si je n'avais plus accès à cette rubrique-là pour poster/répondre, mais simplement en mode "lecture des messages postés").

Bonjour à tous! Avec la nouvelle équipe du Forum en place, Proximus a décidé de supprimer le compte "L'équipe Proximus" comme compte commun qui servait à envoyer les messages privés. Je vous invite à lire attentivement les recommandations suivantes convernant les messages privés dans le forum : 1. N'envoyez pas de messages privés aux modérateurs, ce sont eux qui reviendront vers vous en message privé. Pourquoi ? Parce qu'une réponse sur le forum sert le plus grand nombre, et que les échanges en messages privés ne doivent concerner que les numéros de clients et les numéros de téléphone. 2. Vous pouvez envoyer des messages privés aux Community Managers (dont moi bien sûr 😉 ) en cliquant sur leur pseudo, puis en cliquant sur "Envoyer un message". Ces messages ne doivent en aucun cas être liés au support, qui est géré par les modérateurs comme dit dans le point 1. 3. Vous souhaitez que la conversation soit 100% privée? Le forum n'est p

Est-ce dû aux changements survenus sur le forum ce jour ? Toujours est-il que je ne sais plus me connecter sous mon pseudo habituel (brebis) avec mes identifiants Myproximus. J'ai un message qui me dit "votre compte a été interdit ou a été supprimé". C'est avec mes anciens identifiants Myproximus que je poste (d'où mon pseudo qui est brebis3 au lieu de brebis). Et j'ai posé la question sur un autre forum : je ne serais pas le seul à rencontrer ce problème.

Update @ 20h Proximus a rencontré des problèmes avec son réseau téléphonique fixe au niveau national cet après-midi. En conséquence, les services d’urgence, 100, 101, 112 étaient temporairement indisponibles. Proximus a travaillé activement sur des solutions et peut affirmer que depuis 19h, les problèmes sur le réseau téléphonique fixe de Proximus sont résolus. Les numéros d’urgence sont à nouveau disponibles. Nous monitorons de très près toutes les activités pour être sûrs de pouvoir garantir un service complet et qualitatif sur le réseau téléphonique fixe. Nous présentons nos excuses pour tout désagrément. ----------------------------------------------------------------------------------------- Proximus a des problèmes avec son réseau téléphonique fixe. En conséquence, les services d'urgence, 100,101 et 112 ne sont temporairement disponnibles que via un poste téléphonique fixe Proximus. Nous tra

Je vais essayer le même texte: @ Jepe, Peut-être aussi essayer Malwarebytes gratuit, un logiciel anti-malware très efficace pour windows, mac et android. Pendant 15 jours on a la version PREMIUM, mais la version gratuite après est aussi très efficace: https://fr.malwarebytes.com Vous pouvez aussi vérifier si vos adreses mails sont compromises via: haveibeenpwed.com BàV

Comment puis je supprimer mon proximus forum account, svp? Merci d'avance

C'est ennuyant d'être demandé trois fois ses préférences "Cookies" en l'espace d'une minute! Ou peut-être pas?

Ce soir, en me connectant au forum, il m'a invité à désormais me connecter avec les login/mot de passe de mon nouveau compte Myproximus (créé en journée pour avoir accès à mon pack TUTTIMUS, car en reprenant le pack FAMILUS de mon papa et en y ajoutant mon abo MOBILUS S pour en faire un TUTTIMUS, Proximus m'a octroyé un NOUVEAU numéro de client). Les problèmes sont les suivants : - j'ai dû mettre un nouveau pseudo ("brebis3"... c'est en fait, moi, "brebis"), - du coup, c'est comme si j'étais un nouvel utilisateur du forum, - car, par exemple, je n'ai plus aucun "message privé", - et aussi (et ça c'est plus embêtant), quand je poste sous "brebis3", ben je reçois un mail automatique me disant que "brebis3" a posté une réponse... alors que c'est moi ("brebis"... devenu "brebis3") qui ai posté ! Alors, n'est-il pas possible de mettre sous "brebis3" tout ce qui était lié à "brebis" afin de "redevenir" la "brebis" que vous connaissez

J'avais créé un compte forum il y a longtemps et éprouve de grandes difficultés à me connecter depuis que la possibilité d'utiliser son compte "MyProximus" a été ajoutée ...car j'en ai un également avec la même adresse email. Description du problème: - si j'essaie de me connecter avec le compte MyProximus, il me dit qu'il en existe déjà un avec cette adresse - si j'essaie de me connecter avec le compte "forum", il me demande de choisir un pseudo et refuse toute réponse en me disant q'il existe déjà un compte avec cette adresse email Solution de contournement: ne pas utiliser le compte MyProximus, demander un nouveau mot de passe "forum" à chaque fois que la session expire. ....mais j'espère que le problème pourra être résolu car c'est très fastidieux

Bonjour à tous, je suis Adam, nouveaux membres. Très excité de participer au Forum des mêmes personnes.