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Répondu

Supprimer compte myproximus


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168 commentaires

David W
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  • 14 avril 2021

Parfait @Mens Brittany :slight_smile:


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  • 31 août 2021

Bonjour,

 

Pouvez-vous supprimer mon compte MyProximus?
Et si possible me communiquer mon numéro EasySwitch (je ne reçois pas mes factures par mail ni par courrier et ne sait pas le changer car mon compte MyProximus ne mentionne aucun produit)?

 

Merci!


VincentM
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  • 1 septembre 2021

Salut @RomainOgi , 

Je vous confirme donc que votre compte MyProximus vient bien d’être supprimé :wink:

Concernant le code “easy switch”, je vous ai envoyé un message privé. 

Merci


  • Apprenti
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  • 11 octobre 2021

Pouvez vous supprimer mon compte ?


VincentM
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  • 12 octobre 2021
Gil243 a écrit:

Pouvez vous supprimer mon compte ?

Bonsoir @Gil243 , 

Votre compte MyProximus a bien été supprimé :wink:


  • Apprenti
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  • 25 octobre 2021

Bonjour,

 

J’aimerais supprimer mon compte MyProximus, que j’avais créé pour aider mes parents à l’époque, mais j’ai besoin à présent de récupérer mon adresse mail pour ouvrir un nouveau compte MyProximus personnel cette fois :-)

 

Merci d’avance !


Sophie A
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  • 26 octobre 2021

Bonjour @Ephedrine

C’est en ordre :-)

 


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  • 8 janvier 2022

Bonjour,

Pourriez-vous supprimer mon compte MyProximus ? L’identifiant ne correspond pas avec mon numéro de compte client.

Merci :)


Sophie A
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  • 10 janvier 2022

Salut @SarahMarmoy

Je vais le faire ce jour mais actuellement le programme est en maintenance. 

Je fais le nécessaire et tout sera en ordre dès demain :-)


Sophie A
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  • 10 janvier 2022

Salut @SarahMarmoy

Je vais le faire ce jour mais actuellement le programme est en maintenance. 

Je fais le nécessaire et tout sera en ordre dès demain :-)


Christophe dlt
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bonjour je peux vous demander de supprimer mon compte myproximus svp car je souhaiterai repartir a zéro svp car rien et résolu 

 

et de supprimer entièrement mes ancien compte client qui son totalement vide et qui font le conflit avec mon nouveau nouveau numero de client 289****615 svp 

a supprimer totalement !!!!!! ( 614297429 - 28945505 - 28896137 ) 

 

 


Christophe dlt
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Christophe dlt a écrit:

bonjour je peux vous demander de supprimer mon compte myproximus svp car je souhaiterai repartir a zéro svp car rien et résolu 

 

et de supprimer entièrement mes ancien compte client qui son totalement vide et qui font le conflit avec mon nouveau nouveau numero de client 289****615 svp 

a supprimer totalement !!!!!! ( 614297429 - 28945505 - 28896137 ) 

 

 

le compte myproximus a etes supprimer et jai refait mon compte. 


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  • 7 juillet 2022

Bonjour,

Serait il possible de supprimer mon compte myproximus car je me suis séparée de mon ex et je reçois ses factures tout les moi via mon adresse mail et même par SMS . 

 

Merci 


VincentM
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  • 8 juillet 2022

Bonjour @RoxaneS , 

Je vous confirme avoir bien supprimé votre compte MyProximus. 

Merci


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  • 12 juillet 2022

Bonjour,

Pourriez-vous supprimer mon compte MyProximus afin de libérer l’adresse mail merci 


AurélienK
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  • 13 juillet 2022

Hello @Pve14   Voila qui est fait ;)


stefvanholl
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  • 13 juillet 2022

Bonjour,

Pourriez-vous supprimer mon compte My Proximus.

J’ai aussi un autre compte avec une autre adresse mail à supprimer. Comment vous communiquer cette adresse mail?

Cordialement.


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  • 14 juillet 2022

Bonjour je souhaiterais supprimer mon compte Proximus, est ce que ce serait possible?

merci d'avance 🙂


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  • 15 juillet 2022

Bonjour , 

Je souhaiterai supprimer mon compte myproximus afin de pouvoir en créer un nouveau.

Merci.


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  • 15 juillet 2022
JeremyM a écrit:

Bonjour AmRo,

Suite à votre demande j'ai le plaisir d'avoir effectué la suppression de votre identifiant de connexion sur MyProximus.

Dans un délai de 24h il vous sera possible de créer un nouvel idendifiant et mot de passe de connexion afin d'avoir de nouveau un espace client en ligne sur MyProximus.

D'avance un tout grand merci et excellente journée en prévision.

Jérémy de l'équipe MyProximus

Bonjour, j'aimerais aussi supprimer mon compte Proximus svp


Maxime R
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  • 19 juillet 2022

Bonjour @stefvanholl,

 

Je vois 2 compte MyProximus qui vous sont liés. J’ai indiqué dans les 2 adresses dans la partie “Note 1” et “Note 2” de votre profil. Faites-moi savoir s’il s’agit bien des 2 comptes MyProximus que vous souhaitez supprimer.

 


Maxime R
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  • 19 juillet 2022
Molermine a écrit:

Bonjour je souhaiterais supprimer mon compte Proximus, est ce que ce serait possible?

merci d'avance 🙂

 

 @Molermine, voilà qui est fait 😉


Maxime R
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  • 19 juillet 2022
Minouche a écrit:

Bonjour, j'aimerais aussi supprimer mon compte Proximus svp

 

Bonjour @Minouche, c’est fait également. 😉


Maxime R
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  • 19 juillet 2022
sira1 a écrit:

Bonjour , 

Je souhaiterai supprimer mon compte myproximus afin de pouvoir en créer un nouveau.

Merci.

Bonjour @sira1

J’ai dû créer un ticket IT afin de demander la suppression du compte. Il faudra malheureusement patienter un peu. Je reviens vers vous dès que ça sera fait. J’ai indiqué le numéro de ticket dans la partie “ticket” de votre profil pour le suivi.


stefvanholl
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  • 19 juillet 2022
Maxime R a écrit:

Bonjour @stefvanholl,

 

Je vois 2 compte MyProximus qui vous sont liés. J’ai indiqué dans les 2 adresses dans la partie “Note 1” et “Note 2” de votre profil. Faites-moi savoir s’il s’agit bien des 2 comptes MyProximus que vous souhaitez supprimer.

 

Bonjour @Maxime R,

Vous pouvez supprimer les deux comptes. Je ne vois pas vos Note 1 et Note 2 sur mon profil.

Merci

Stéphane