Commentaires publiés par Ceciclo

38 Commentaires

C
CecicloHabitué
demandé à Archives 2019

Date d échéance facture

Bonjour ben oui je comprend pas, plus les mois avancent plus la date est raccourcie autant laisser une date fixe et qui plus est au debut ou fin du mois qui touche le 23 sérieusement ?! C est pour mettre les gens en defaut de paiement pour avoir des interets ?

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E
il y a 5 ans
A
alisonlustNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Problème Netflix

Mdr en me connectant sur mon my proximus dans la section produit sur kes offres partenaires j ai cliquer sur netflix marque pas possible de le faire via my proximus allez sur le site ... ce que je fais je suis les instructions désabonner aller sur chaîne 204 et réenregistrez vous je vois choisir méthode de paiement je clique sur facturation proximus puis code 1234 et hop rebonjour netflix j avais deja fait cette opération via un mail reçu de proximus au moment où ils annonçaient que ça pouvait passer en facturation mais je ne sais pourquoi y avait bug sur bug d ou mon appel chez eux pour qu il le fasse directement via leurs ordinateurs finalement j'ai retenté moi même cette nuit et plus aucun soucis !comme quoi on est jamais aussi bien servi que par sois même c est plus rapide surtout mdr m enfin je n annule pas la plainte car depuis janvier a chaque fois que je dois téléphoner faut tout réexpliquer que j ai bien tout mes produits chez eux et que le problème vient de chez eux !

5
C
il y a 7 ans
A
alisonlustNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Problème Netflix

Moi quand j ai eu le mail comme quoi mes 3 mois bonus netflix arrivait à terme j ai tout de suite telephoner a proximus pour qu il l ajoute afin de payé via ma facturation proximus alors après reçu coup de téléphone de chez eux mz disant que pas possible j avais pas l internet !si madame j ai un tuttimus all in chez vous tout fonctionne très bien tout est indiqué sur mes factures aussi je veux juste qu on rajoute netflix en bonus tv plainte à ete déposée en interne car une collaboratrice à ete choquée qu on me balade d une personne a l autre avec des excuses vraiment foireuse car en faite le problème serait dut a leurs logiciel qui sur un ecran voit tout mes produits mais sur un autre celui qui sert a rajouter des produis celui la ne vois que la moitié dont cette fameuse phrase ajouter netflix en bonus tv!! Résultat compte netflix bloqué et impossible de savoir quand problème sera réglé

5
C
il y a 7 ans
Fabricealonso
FabricealonsoApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Pack Tuttimus TV Samsung dates annoncé via mail et sms respecter ou pas ??

C'est moi qui aie mal lu où on vient de communiquer les numeros de portable de scapa33?

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A
il y a 7 ans
G
givardsHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Téléviseur... ou pas

@dhusdens Contente de lire que vous avez enfin reçu votre téléviseur !:D

13
A
il y a 7 ans
T
thibaut jerome
posté à Archives 2010-2017

Et où est proximus

Ah zut j ai raté la promo à zéro euros pfff :@

31
C
il y a 7 ans
F
FramemanagerEtoile montante
demandé à Archives 2018

Proximus > Tuttimus > je ne sais plus quoi faire !!!!

Je pense surtout qu il y a eu énormément de tatouille au moment de l encodage des demandes car finalement j avais demandé à etre tuttimus et je suis familus cependant du fait que j ai tout ce dont j ai beqoin et que pour moi ce nouvel abonnement etait qque chose dont je n avais pas spécialement besoin je ne me plaind pas.de pas l avoir eu

39
C
il y a 5 ans
F
FramemanagerEtoile montante
demandé à Archives 2018

Proximus > Tuttimus > je ne sais plus quoi faire !!!!

Et encore ca depend pour qui car mes produits etaient tous actifs 15 jours avant ma livraison c est comme l obligation d une domiciliation personnellement on ne me l as jamais demandé tout comme le fait d avoir dut ajouter un nouveau produit alors que j étais déjà cliente c était prévu a la base mais finalement on ne m a jamais ajouté mon 2ème abonnement

39
C
il y a 5 ans
Fabricealonso
FabricealonsoApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Pack Tuttimus TV Samsung dates annoncé via mail et sms respecter ou pas ??

Suis choquée de lire l histoire du compte banquaire franchement c'est malhonnête et surréaliste cette histoire

59
A
il y a 7 ans
S
Serge BernardNéophyte
demandé à Archives 2010-2017

Travail bâclé à l'issue de l'intervention d'un technicien

@devil Ouîiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii voilà je cherchais le mot soigneux ! Mdrr :D

15
T
il y a 7 ans
S
Serge BernardNéophyte
demandé à Archives 2010-2017

Travail bâclé à l'issue de l'intervention d'un technicien

Ah ouais quand même !vraiment doué ce technicien !!

15
T
il y a 7 ans
Fabricealonso
FabricealonsoApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Pack Tuttimus TV Samsung dates annoncé via mail et sms respecter ou pas ??

Je dois avouer que Sophie marque 1 point sur ce coup là ! malgré avoir reçu ma télé et tout mes services depuis presque 1 mois je continue à suivre le forum et "m instruit "grâce à certains conseils pour des problèmes que je pourrais éventuellement rencontrée et un peu comme un feuilleton je croise les doigts pour vous dhusdens que votre série s arrête le 3février

59
A
il y a 7 ans
N
Nico83Néophyte
posté à Archives 2010-2017

Code netflix

Moi je telephonerais au 0800 ..avec un peu de chance vous donnerons les codes de vive voix ou par mail je vous dirais bien qu il attende des nouveaux codes en provenance de netflix mais pour etre honnête j'ai reçu les miens 9 jours après l activation soite le 9 janvier 2017 je reste persuadée que depuis le début que ce soit pour les livraisons ou tout ce qui concerne cette promo c est un peu comme à la loterie

19
A
il y a 7 ans
C
chockotofApprenti
posté à Archives 2010-2017

merci Proximus & Dynalogic

@trinity c est qu il est reparti vous aurez sûrement bientot un mail vous disant que le livreur s est présenté mais que vous n ztiez pas la ou que vous avez un avis de passage dans vôtre boite au lettre ou que la commande est annulée pour tel ou tel raison .....

69
Patrice W.
il y a 7 ans
D
dhusdensHabitué
posté à Archives 2010-2017

Réapprovisionnement TV

Y a pas de soucis j avoue avoir été très chanceuse mais peinée pour tous les gens qui ont passé commande avant moi j en viens à me demander si c était pas par tirage au sort les livraisons. ..

117
D
il y a 7 ans
D
dhusdensHabitué
posté à Archives 2010-2017

Réapprovisionnement TV

Bonjour oui le délai a été respecte j ai passer commande le 1er décembre dans le mail que proximus m as envoyé pour recapituler la modification du pack (j etais en trio maxi et suis passée en tuttimus )la date indiquée etait le 29 décembre le 28 j ai contacté dynalogic pour savoir si reçu mon produit m ont confirmé que oui et m ont dit que serait livrée le 30 par la suite j ai reçu plusieurs sms et mail me disant que le 30 je serais effectivement livrée et le 30 vers 4h30 du matin un mail de dynalogic avec le traceur de ma commande et à 10h45 le livreur etait la c était un vendredi le lundi tout mes produits tuttimus etait actif et le 9 janvier j ai reçu mes codes netflix par la poste

117
D
il y a 7 ans
C
CecicloHabitué
posté à Archives 2010-2017

Films gratuit

Monnnn j aurais mieux fait de me taire je savais pas qu en 2017 c etait encore illégal c est devenu un truc tellement banal ! Vous battez pas lol

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Fred et Marjo
il y a 7 ans
H
haracinasiNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Netflix - code d'activation

Je viens juste de les recevoir par la poste activée le 1er janvier et nous sommes le 9 pour moi ce fut dans les 10 jours apres l activation

3
C
il y a 7 ans
C
CecicloHabitué
posté à Archives 2010-2017

Films gratuit

[quote=Ceciclo] c est honteux des prix pareil et dire qu avant on louait des dvd pour 2.50 ! Ici presque 6 euros le film et je sais pas si c est moi mais je vois aucune difference entre le sd et hd[/quote]

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Fred et Marjo
il y a 7 ans
C
CecicloHabitué
posté à Archives 2010-2017

Films gratuit

Je l ai vu sur clé usb prêter par une amie quand je vois les prix pour louer 1 seul film je vais continuer à utiliser la clé c est honteux des prix pareil et dire qu avant on louait des dvd pour 2.50 ! Ici presque 6 euros le film et je sais pas si c est moi mais je vois aucune difference entre le sd et hd

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Fred et Marjo
il y a 7 ans
H
haracinasiNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Netflix - code d'activation

En principe les codes seront envoyé par courrier sous 10 jours après l activation ...enfin en théorie ....

3
C
il y a 7 ans
C
CecicloHabitué
posté à Archives 2010-2017

Films gratuit

J ai hâte d avoir la sélection du mois prochain alors et que le prix indiqué sur chaque films affichera 0 euros sur la facture

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Fred et Marjo
il y a 7 ans
D
dhusdensHabitué
posté à Archives 2010-2017

Réapprovisionnement TV

Je pense bien que vais devoir le faire aussi pour code netflix et activer carte sim car la tele c était pour moi l abonnement pour elle et une ado en colère ça craint !

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D
il y a 7 ans
D
dhusdensHabitué
posté à Archives 2010-2017

Réapprovisionnement TV

Je pense bien que vais devoir le faire aussi pour code netflix et activer carte sim car la tele c était pour moi l abonnement pour elle et une ado en colère ça craint !

117
D
il y a 7 ans
C
chockotofApprenti
posté à Archives 2010-2017

merci Proximus & Dynalogic

Et j ai surtout eu bcp de chance en telephonant a dynalogic d avoir eu qqun qui parlait impeccablement le francais et qui a compris que ayant dut prendre congé le 30 qu il se devait de respzcter la date qu ils m ont envoyé par mail et sms et pas inventer comme l année passée une sois disant venue du livreur et apres me dire qu ils n avaient pas recu le telephone que finalement c est une personne qui ne travaillais meme pas chez eux qui me l ont livrés 3 semaines apres !

69
Patrice W.
il y a 7 ans

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