Commentaires publiés par Lenny_B

51 Commentaires

calimero21
calimero21Spécialiste
demandé à Internet

nouvelle bbox

Des testeurs seront-ils requis ? Si oui, je veux bien être volontaire… 

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lorenzo_02
il y a 25 jours
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Lenny_BMotivateur
demandé à Internet

Vitesse upload fiber S

Je n'ai jamais compris pour les débits d'upload étaient si faibles (tous opérateurs confondus). Ici avec la fibre, un petit 50mbits serait déjà une belle différence ! 

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alloja
il y a 8 mois
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roleprolApprenti
demandé à Proximus Pickx

Télécommande V7 sélection source télévision Philips

@Lenny_B  moi j’appuie sur EXT plusieurs fois de suite  et j’arrive a changer les sources  sans problème   avez vous essayer  ?  Bonjour Calimero21, merci pour votre réponse, avez-vous lu le premier post avec le problème initial ?Les TV Philips (ou du moins les anciennes smartv), ne fonctionnent hélas pas en appuyant sur la touche EXT à plusieurs reprises (sur la télécommande V7 uniquement, pas de soucis avec les autres générations car télécommande utilisable comme celle de la TV).Par contre, comme le mentionne David W, sa solution d’encodage des touches manuelle fonctionne (c’est indiqué dans ma réponse) 

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Catherine M
il y a 8 mois
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roleprolApprenti
demandé à Proximus Pickx

Télécommande V7 sélection source télévision Philips

Bonjour @roleprol @newtotor  @Lenny_B et @Olivi (et à tous) C’est un problème connu qui est déjà remonté et sur la table des problèmes à résoudre pour que ce soit automatique. Cependant, il y a la possibilité de régler ce problème manuellement : Appuyez quelques secondes sur 4 et 6 de la télécommande V7, le bouton “TV” de la télécommande d’allume Appuyez sur le bouton de la télécommande V7 à utiliser (flèche de gauche par exemple), la lumière clignote Mettez la télécommande de la TV en face à quelques centimètres, avant vers avant et appuyez sur le bouton équivalent quelques secondes, la lumière clignote plus vite deux fois et le bouton est programmé Répétez l’opération pour droite, haut, bas et OK => vous pouvez maintenant appuyer sur ext ensuite maintenir SUB et appuyer sur les flèches et ok lorsque vous êtes sur la bonne source.   Bonjour @David W ,Merci pour votre réponse et l’astuce, elle fonctionne.Assez compliquée à appliquer (au moins 15 essais par touches et à des dis

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Catherine M
il y a 8 mois
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Lenny_BMotivateur
demandé à Proximus Pickx

Enregistrement non visibles sur décodeur V7 + sources TV Philips

Bonjour @Lenny_B et toutes mes excuses pour ce délai de réponse  Pour le premier Bug :  Les enregistrements de plus de 60 jours ne sont pas encore disponibles sur le décodeur Android Proximus pour le moment.  Par contre, lorsque vous effectuez un enregistrement depuis l’app ou le site Proximus Pickx, vous devriez effectivement les retrouver sur votre décodeur V7 … Lorsque vous allez dans les paramètres de l’application Pickx, le “numéro de raccordement” correspond bien au numéro de raccordement de votre décodeur v7 ?  Pour le deuxième bug :  Comme vous pouvez le constater, tous les utilisateurs de TV Philips ont le même problème que nous avions déjà remonté il y a quelques temps mais pour lequel nous n’avons pas encore de solution à proposer. Bonjour @VincentM , je vous ai envoyé un message privé avec les infos et elles sont aussi indiquées sur ma page de profil (N° ticket).Les numéros de raccordement semblent différents en effet.Merci d ‘avance 

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L
il y a 1 an
L
Lenny_BMotivateur
demandé à Proximus Pickx

Enregistrement non visibles sur décodeur V7 + sources TV Philips

Personne pour m’aider avec le problème d’enregistrements non visibles ? 

5
L
il y a 1 an
David W
David WCommunity Manager
publié à Le Labo Proximus

Envie de tester notre future App My Proximus en avant première ?

Formulaire rempli 

51314
besatanas
il y a 1 an
L
Lenny_BMotivateur
partagé à La boîte à idées

Proximus Pickx sur Android TVEn développement

Et moi je pense qu’il faut arrêter de trouver des excuses à proximus, s’ils ont bien réussi à le faire sur Android, pourquoi pas sur AndroidTV? Votre explication, si elle est pertinente est forcément valable aussi pour Android, alors pourquoi l’APP Picks existe pour Android et est fonctionnelle?  Est-ce que vous connaissez les différences entre l’OS AndroidTV et Android? Le background est presque à 100% le même. Un est juste plus ergonomique et accessible sur une TV que l’autre, avec les applications adaptées à l’écran et à l’absence de tactile (ou en grande partie), entre autre.   Je suis sur que ce n’est pas un problème de contrainte, et qu’en très peu de temps il est possible de release Picks sur AndroidTV, mais ils ne le font pas, et s’ils ne le font pas c’est parce qu’ils ont leurs raisons de ne pas le faire, bonnes ou pas, ça dépend pour qui... On dirait vraiment qu’ils trollent. Exactement, entièrement d’accord avec vous. Dans un premier temps, on pourrait commencer avec une ap

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D
il y a 3 mois
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Lenny_BMotivateur
demandé à Internet

Taque borne fibre optique en mauvais état

Ça a été résolu merci beaucoup

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L
il y a 1 an
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Lenny_BMotivateur
demandé à Internet

Wifi et canaux - Bbox V3+

Bonjour @Lenny_B,  Je n’avais pas la possibilité de bloquer le canal 112.  J’ai donc bloqué le 52 (également conseillé par notre programme) pour voir si vous remarquez une amélioration.  Pourriez-vous vérifier ce we et nous tenir informé?  Bonjour @Sophie A , Merci pour votre aide.J’ai vérifié le débit à plusieurs reprises, mais pas n’ayant pas constaté de grande différence, il s’avère que le modem avait déjà changé le canal 5ghz et n’était plus sur 52.Du coup, je le remets à 52 (samedi dans la journée), quelques heures plus tard, même chose il change, je redémarre le modem, il se met à 36.Au cous du week-end, il a dû changer un bon nombre de fois car j’ai vu les canaux 36, 40, 44,… utilisés mais pas le 52. En testant moi-même le canal 52, la différence est assez limitée avec les canaux 36-40, ça reste les canaux 112 (et assez proche, le 108) qui offrent les meilleurs résultats. J’ai même mon boitier Android TV (Nvidia Shield) mis dans un coin à l'étage qui passe de 30mbps à 80-90mbps

4
L
il y a 1 an
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Lenny_BMotivateur
demandé à Internet

Wifi et canaux - Bbox V3+

Bonjour @Lenny_B,  Merci pour vos explications précises.  Pour répondre à vos questions:  Il est possible de bloquer le canal 112 et d’enlever le choix automtique du canal pour voir ce que cela donne mais en ce qui concerne un monitoring pour la fibre, ce n’est pas possible.  Voulez-vous que nous fassions le nécessaire avec le canal 112?    Bonjour @Sophie A , Merci pour votre réponse.Oui, nous pouvons faire l’essai en bloquant le canal 112.Si vous savez, peut-être regarder si le modem n’enregistre pas des codes d’erreurs ou autres.Je vous tiendrai au courant si le problème persiste.  Bonne fin de journée

4
L
il y a 1 an
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roleprolApprenti
demandé à Proximus Pickx

Télécommande V7 sélection source télévision Philips

Bonjour,Je suis dans le même cas que les personnes précédentes à savoir, possesseur d’une TV Philips (âgée de quelques années , 46PFL8606H/12) et décodeur V7. L’appui sur la touche ext m’affiche le menu mais impossible de changer la source, je suis obligé d’utiliser la télécommande de la TV ce qui n’est pas top pour réduire le nombre de télécommandes (je n’avais pas ce soucis sur les décodeurs V5 et V6). Une mise à jour prévue à ce sujet ? Autre problème, si j’éteins le décodeur avec via le bouton éteindre (partie Proximus), j’ai la TV qui s’éteint automatiquement. C’est assez embêtant quand je dois basculer sur une autre source (par exemple PS4,...), je dois attendre que la TV soit éteinte puis, j’allume ma PS4 qui allume la TV. Sinon, si je bascule sur PS4 et que j'éteins le décodeur après, alors la TV s’éteint et la PS4 se met en veille…Les touches volumes fonctionnent très bien et j’ai déjà testé la configuration Paramètres de l’appareil > Télécommande et accessoires >Proximu

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Catherine M
il y a 8 mois
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Lenny_BMotivateur
demandé à Proximus Pickx

Décodeurs v7 suite Disney+ et wifi booster

Bonjour @Lenny_B,  Je peux faire le nécessaire pour l’échange des décodeurs et je regarderai pour le booster en fonction de l’abonnement qu’ils ont.  Si oui, vous pouvez mettre le numéro dans le champs “ticket” de votre profil privé.  Bonjour @Sophie A , le numéro de client est indiqué dans le champs ticket comme demandé.Merci d’avance pour votre aide

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Isabelle.
il y a 1 an
L
Lenny_BMotivateur
demandé à Factures & paiements

Réception des factures d'une autre personne à mon adresse

Bonjour @Lenny_B , est-ce que Catherine vous a répondu ? En son absence, pouvez-vous me les transmettre en privé ? Merci Bonjour, Catherine a fait le nécessaire la semaine dernière. Encore merci pour votre aide. Bonne journée

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Sophie L.
il y a 1 an
L
Lenny_BMotivateur
partagé à La boîte à idées

Proximus Pickx sur Android TVEn développement

@Maxime C @VincentM Bonjour, même si l'application est encore en développement, n'hésitez pas à élargir le panel de "bêta-testeurs", nous sommes vraiment impatiens de pouvoir découvrir l'application et serions ravis de pouvoir apporter notre aide.  Merci d'avance 

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D
il y a 3 mois
L
Lenny_BMotivateur
demandé à Téléphonie mobile

Accessoires Oneplus 7T

Up

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Sophie A
il y a 2 ans
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Lenny_BMotivateur
partagé à La boîte à idées

Proximus Pickx sur Android TVEn développement

Bonjour @Maxime C , des nouvelles sur l’état d’avancement du projet de Pickx sur Android TV? S’il faut des “béta-testeurs”, nous sommes volontiers à votre disposition.  Merci d’avance

294
D
il y a 3 mois
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Lenny_BMotivateur
posté à Archives 2019

Gestion des enregistrements Pickx- Multi-sélection + tri

Il y a sûrement une autre possibilité via des touches de la télécommande ou via le menu qui apparaîtrait comme proposé à la fin de message  :-)  J'ai voulu juste préciser que la télécommande du V7 n'aura plus les touches de couleurs. Pas de soucis, je comprends tout à fait mais je préférais apporter un petit éclaircissement pour les futurs lecteurs (et voteurs je l'espère) de cette idée. :-) 

4
L
il y a 2 ans
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Lenny_BMotivateur
posté à Archives 2019

Saut des pubs dans les enregistrements - Pickx

Bonjour,   Bonne idée sur le principe, mais je ne vois pas pratiquement comment elle pourrait être implémentée, vu que cela nécessiterait une signalisation qui indique le début et la fin des pubs. Les chaînes ne fourniront jamais ce genre de repères, ou alors il faudrait quelqu’un chez Proximus qui regarde chaque chaîne en permanence et indique manuellement le début et la fin des pubs sur les enregistrements…   Bonjour,Il existe des techniques depuis presque 20 ans. (Voir: "Détection automatique des publicités télévisées" sur wikipédia par exemple). Certes cela n'est pas généralisé ou standardisé selon les pays/continents, mais cela existe. :-) 

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Flora
il y a 2 ans
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Lenny_BMotivateur
posté à Archives 2019

Gestion des enregistrements Pickx- Multi-sélection + tri

Bonne idée@Lenny_B    Ce ne sera pas possible pour la télécommande du V7. Il y a sûrement une autre possibilité via des touches de la télécommande ou via le menu qui apparaîtrait comme proposé à la fin de message  :-)  

4
L
il y a 2 ans
L
Lenny_BMotivateur
demandé à Archives 2019

Double facturation octobre

Bonjour @Catherine M , Merci pour votre réponse.Vers la fin du mois nous conviendrait. 🙂 Merci d'avance

3
Catherine M
il y a 2 ans
L
Lenny_BMotivateur
partagé à La boîte à idées

Proximus Pickx sur Android TVEn développement

[quote=Serial Watcher]Je n'oublie rien. J'ignorais que les propriétaires de Be tv pouvaient avoir non seulement le pouvoir mais surtout la volonté de brider leur produit.[/quote] C'est probablement le même principe que pour Netflix/Amazon/Youtube, autres firmes donc à part :relaxed:

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D
il y a 3 mois
N
nskaHabitué
partagé à La boîte à idées

Proximus Pickx sur AppleTVImplémentée

Bien que non concerné vu que j'avais fait un topic sur Android TV, je soutiens et mets mon vote :relaxed:

94
alloja
il y a 1 an
mallau_fvt96
mallau_fvt96Spécialiste
partagé à La boîte à idées

Report consommation non utiliséNon retenue

Ce serait fort intéressant. Avec nos abonnements Mobilus S, on utilise pas toujours le data inclus dans le pack ou les minutes. Certains mois, je dépasse le forfait de minutes alors que d'autres, je n'utilise même pas 20min (sur les 120). Un report, même d'un seul mois comme Base, serait toujours ça de pris.

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Sophie L.
il y a 1 an
mallau_fvt96
mallau_fvt96Spécialiste
partagé à La boîte à idées

l’E-SimImplémentée

Bien joué [user=67570]MFiévet96[/user] , tu as atteint les 50 votes :relaxed:

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alloja
il y a 1 an

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