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138 Sujets

mallau_fvt96
mallau_fvt96Spécialiste
posté à Bavardages

Aide concernant facebook

Bonjour, cela n’a rien avoir avec Proximus mais j’ai besoin d’aide   Il y a quelque jours, j’ai du cliquer sur une page “qui a visité mon profil facebook” juste comme ça, depuis j’ai un post qui se crée chaque jour   J’arrive pas à révoquer l’accès   Quelqu’un a une idée?

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mallau_fvt96
il y a 3 ans
Guido 1584
Guido 1584Résident
posté à Bavardages

Mail reçu : Proximus Expérience Client

Hier je reçois un mail : “Proximus expérience client” Cher client, Vous avez choisi Proximus depuis quelque temps déjà et nous vous en remercions. Notre premier objectif ? Votre satisfaction, en visant chaque jour à répondre à vos attentes, même en cette période si délicate de coronavirus que nous avons tous à gérer. C'est pourquoi nous aimerions savoir ce que vous pensez via une courte enquête accessible en cliquant ici.  Vous voyez l'un ou l'autre point à améliorer ? N'hésitez pas à le mentionner. Merci d'avance ! Curieux, je clique donc sur ici Je reçois un message d’erreur en russe ??? (délocalisation ?) Aujourd’hui, je réessaie : le lien https://proximus.eu.qualtrics.com/jfe/form/SV_………….._CHL=email (lien raccourci par moi) ça fait 30’ que ça tourne et toujours rien…   Ça c'est de l’expérience client…

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M_016F
il y a 3 ans
calimero21
calimero21Spécialiste
demandé à Bavardages

aux collaborateurs sans exception

merci dêtre sur le front pour nous aider malgré c'est mauvais moment   

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galopin
il y a 3 ans
chn47
chn47Motivateur
posté à Bavardages

MERCI PROXIMUS

Bonjour,   Je pense qu’il ne faut pas aller sur ce forum seulement lorsque l’on a un problème.   Depuis 3 semaines avec la crise actuelle, je travaille depuis la maison. Et aussi depuis 2 semaines, mes 2 enfants ont les cours à distance,. L’utilisation du réseau Internet de la maison n’a jamais été aussi sollicitée. Ca reste notre seul moyen de communication. (la consommation électrique augement aussi en conséquence…. il ne faut pas en oublier)   Je tiens vraiment, par ce petit message, à remercier Proximus et tous les collaborateurs pour la qualité du réseau de ces derniers semaines: aucune faille, stable, rapide.   Faisons tout notre possible pour traverser cette crise. Prenez soin de vous et de vos proches.   Cette crise nous a au moins rappelé que l’on est  tous pareils. Les hommes ne sont rien face à la nature. Il est temps que nous retrouvions nos justes valeurs.   Très cordialement, Kim.

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EtienneL
il y a 3 ans
P
phil2020Apprenti
posté à Bavardages

coronavirus et produits chinois

Je ne trouve pas normal de faire encore de la pub pour les smartphones chinois  ( huawei; oppo; wiko etc) alors que nous sommes dans le pétrin grâce à leurs mensonges sur le coronavirus !

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P
il y a 4 ans
P
papa1966Motivateur
posté à Bavardages

Appel téléphonique intempestif

Bonjour, Ce message est destiné à tout le monde et ne concerne pas un problème auprès de Proximus, mais à titre informatif.   En février 2020, je recevais des appels sur mon gsm à toutes heures. Je suis en carte prépayé chez un concurrent. Ce n'est pas le problème car ça peut concerner tous les propriétaires de gsm. J'ai reçu un appel en pleine nuit (4h30 du matin). J'ai décroché et il y avait qqn qui disait des chiffres en anglais. Le lendemain, encore un appel (mais cette fois en chinois). Encore plus tard un autre appel (même chose). J'ai donc décidé de le bloquer et ça ne servait à rien car il laissait un message sur ma voicemail. J'avais reçu un dizaines d'appels dans la matinée et laissait toujours le même message en chinois. . J'ai regardé sur internet pour signaler le problème et il y a déjà 615 cas signalés en Belgique. Il s'agit d'un robot. Je l'ai aussi signalé. Afin d'avoir la paix, le meilleur moyen, c'est de sauvegarder le numéro dans les contacts et ensuite de le bloqu

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Sophie L.
il y a 4 ans
P
papa1966Motivateur
demandé à Bavardages

Email publicitaire Skynet Proximus

Bonjour, Je reçois régulièrement des emails publicitaires d'une fondation canadienne (publicité jointe à l’email). Le message dit que j'ai accumulé plus de 52000 points de fidélité et que je dois envoyer 3€ pour l'envoi par Collissimo d'un IPhone 11 256gb. Je me suis désinscrit plusieurs fois de cette liste via le site et je reçois toujours ces emails. Le plus bizarre, c'est que cette publicité porte le logo Skynet Proximus. A mon avis, c'est une arnaque.  

5
P
il y a 4 ans
E
EmmanuellaNéophyte
posté à Bavardages

Déploiement de la 5G danger

Bonjour, je suis fidèle cliente chez vous depuis 30 ans. je constate avec effroie que allez mettre en marche la 5G. Nous avons été nombreux à avoir signé des pétitions contre la 5G. Il est relativement clair que celle si est néfaste pour les abeilles, les oiseaux et pour les gens, la santé tout court. Pas grand monde ne voulait de cette 5g qui me semble tout fait pas nécessaire. En plus vous faite cela, avec un certain empressement, en pleins dans la crise du Covid...comment cela se fait il? Les gens sont confinés ils n’ont quand même rien a dire? A quoi va servir relement cette 5G? Pour ma part, je vais changer d’opérateur, nous avons chez vous 4 ligne internet (société),, 1 TV, 3 gsm...et nous publions sur facebook les danger, vous allez perdre beaucoup de clients et bcp vont partir de chez vous. Nous demandons un moratoire sur la 5G!!!!!! Je suis ultra en colère, a aucun moment vous n’avez tenu compte des 200 études faite sur les danger de la 5G, a aucun moment vous n'avez tenu comp

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E
il y a 4 ans
M_016F
M_016FSpécialiste
posté à Bavardages

Proximus & Coronavirus

https://www.lesoir.be/286911/article/2020-03-13/coronavirus-proximus-annonce-des-mesures-exceptionnelles-en-faveur-de-ses

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mallau_fvt96
il y a 4 ans
dhusdens1
dhusdens1Spécialiste
posté à Bavardages

Une bonne initiative de la part de Proximus

Voici une bonne initiative, enfin pour ceux que ça intéressent, de la part de Proximus. En espérant que ce ne soit pas, une fois de plus, réservé aux nouveaux clients. Sinon, je vais réfléchir à passer à la concurrence. https://plus.lesoir.be/263652/article/2019-11-29/proximus-un-nouveau-libraire-pour-le-soir  

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dhusdens1
il y a 4 ans
A
adenApprenti
demandé à Bavardages

netflix 4k

Bonsoir, quel décodeur utiliser pour utiliser Netflix en 4K ?  

16
A
il y a 4 ans
mallau_fvt96
mallau_fvt96Spécialiste
posté à Bavardages

Résumé : Boite à idée

Bonjour à tous, Il y a quelques semaines, une nouvelle fonctionnalité à vu le jour sur ce forum, [b][i]la boite à idée[/i][/b] Malheureusement je trouve qu'elle n'est pas assez visible, si on ne commente pas assez, les sujets n'apparaissent pas en tête (peut être qu'on pourrait l'épingler?) Alors j'ai décidé de vous re faire un résumé de toutes les propositions actuelles. [list] [*][url=https://fr.forum.proximus.be/la-boite-a-idees-49/l-e-sim-51767]l'E-Sim[/url] (20 votes) [*][url=https://fr.forum.proximus.be/la-boite-a-idees-49/proximus-pickx-sur-android-tv-51763]Pickx sur Android Tv[/url] (40 votes) [*][url=https://fr.forum.proximus.be/la-boite-a-idees-49/topic-avec-les-version-software-des-decodeurs-et-des-bbox-52114]Topic d info sur les mises a jours logiciel (modem, décodeur)[/url] (9 votes) [*][url=https://fr.forum.proximus.be/la-boite-a-idees-49/ordre-des-chaines-francaises-en-flandre-52083]Ordre des chaines Fr en Flandre[/url] (4 votes) [*][url=https://fr.forum.proximus.be/

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Maxime C
il y a 4 ans
C
ColetteRHabitué
demandé à Bavardages

Harcèlement téléphonique ...passivité totale

FRANCE :L'État s'en mêle enfin..., EN BELGIQUE…...on DORT…….PROFONDÉMENT … !!! Lutte contre le démarchage téléphonique abusif : de nouvelles règles ce 1/08/2019. https://www.marianne.net/economie/harcelement-demarchage-telephonique-abusif-regles-1er-aout-2019 PANASONIC KX-TGH720 ou 722 ou 7100 ou 712 ou 723 et 713: https://www.lesnumeriques.com/telephone-fixe/le-telephone-fixe-panasonic-kx-tgh720-utilise-un-code-pour-bloquer-le-demarchage-telephonique-n142057.html b Moins cher en Allemagne ! : https://www.amazon.de/Panasonic-Schnurlostelefon-KX-TGH722GS-Anrufbeantworter-zus%C3%A4tzlichem-Schwarz-Silber/dp/B07Q884V8P/ref=sr_1_3?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&keywords=KX-TGH722&qid=1577230884&sr=8-3#   Démarchage téléphonique: Panasonic fait mieux que BLOCTEL (France) avec son téléphone fixe et évidemment que « NE M’APPELEZ PLUS » (Belgique).     Le fabricant japonais a conçu un téléphone capable d’éliminer 95% des appels indésirables…...un bloqueur centralisan

1
C
il y a 4 ans

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