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Proximus & You

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187 Sujets

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Nombre de réponses Nombre de vues Sujets récents

Le choix libre du modem, au moins chez KPN aux Pays-Bas. Aussi une étape à franchir par Proximus en 2020?

Ref.: https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/eigen-modem-instellen-en-gebruiken.htm Traduction:partielle Préférez-vous utiliser votre propre modem au lieu de la Experia Box que vous obtenez en prêt de KPN? Nous sommes heureux de vous donner cette liberté. Sur cette page, vous pouvez l...

La boîte à idées

Programme commun à pc windows et redmi 9T pour les mails

Bonjour, avant j’avais un windows phone et un fixe sur W10; ça fonctionnait impeccable, je recevais mon courrier aussi bien sur le pc que sur le windows phone.Microsoft a arrêté windows mobile, j’ai acheté un redmi 9t.Quel programme utiliser pour avoir le même confort de réception sur le redmi et le...

Trucs et astuces

Idée :un Forum dédié 5g

Bonjour ,Pourquoi je souhaite un forum 5g :J’ attend beaucoup de cette nouvelle technologie (enfin nouvelle c’est relatif quelques pays en profite depuis un bon moment déjà ).étant dans une zone limitée a du down en 6Mb/s et du up ± 3Mb/s avec boost 4g down passe a 25Mb/sse qui reste misérable en 20...

La boîte à idées

Démarchage via mon Smartphone depuis votre Call Center délocaliser. (Plainte)

Démarchage via mon Smartphone depuis votre Call Center délocalisé. (Plainte) J’ ai reçu un appel téléphonique émanent du +32 2 201 39 90,ce jeudi 27-05-2021 cette communication a duré 40 Minutes. (Fin à 13H40)J’ai eu au téléphone une dame, qui m’ a transférée à un “Technicien” vu qu’elle ne savait...

Bavardages

App Pickx TV pour smart TV (Samsung, LG, ...)

Pourrait-on développer une app Pickx pour permettre aux smart TV non android comme Samsung d’utiliser les services (TV, enregistrements, VOD) sans décodeur ?Ce type d’application existe déjà dans d’autres pays. Voir Bouygues TV en France.

La boîte à idées

Recherche dans guide TV

Pouvez-vous ajouter la possibilité de faire une recherche dans le guide TV sur l’application iPhone/Android ainsi que sur le site Internet. Les mots introduits permettraient de faire une recherche dans le nom des programmes ainsi que dans les résumés ou noms des actreurs, réalisateurs, ...

La boîte à idées

Bravo et merci !

Quand c’est moche on le dit et bien quand c’est beau il faut le dire aussi !! Merci Proximus pour votre solidarité et votre offre à tous les citoyens ! Je ne travaille plus mais je sais combien c’est important de rester connecté dans le monde du travail et tout simplement le monde actuel donc encore...

Bavardages

Modifier l'ordre des chaines - Décodeur v7

Hello,Je n’ai pas vu ce sujet donc je l’ajoute à la boite à idées.Ajouter la possibilité de modifier l’ordre des chaines autrement qu’avec un autre décodeur.Actuellement l’ordre des chaines ne me convient pas pour le zapping. Ce serait bien de pouvoir rétablir cette fonctionnalité. On pourrait même...

La boîte à idées

prolongement duré enregistrement sur V7

il serait bien de rétablir la possibilité de prolonger les enregistrements sur le V 7

La boîte à idées

Bouton Rappel

Bonjour,J'ai déjà contacté le service technique pour en parler mais il serait pas mal de pouvoir avoir un bouton "rappel" (comme il y a chez beaucoup d'autres concurrents) pour se rappeler qu'il y a un film/série qui va débuter à une certaine heure et ne pas l'oublier...C'est peut-être une futilité...

La boîte à idées

Une idée

Pourquoi vos nombreux experts du 800 33 800 ne serais pas représenter sous un numéraux d’identification personnel de façon à pourvoir régler les problèmes entre les personnes qui connaisse le vrais problème au lieux de ce retrouver avec un expert différent à chaque foi qui crée un nouveau problème a...

Trucs et astuces

Deuxième carte sim pour un même abonnement (par ex pour une voiture)

Bonjour, Ma nouvelle voiture offre la possibilité de l’équiper d’une carte sim pour obtenir des services supplémentaires. (comme suggéré dans la vidéo de vw : https://www.youtube.com/watch?v=mG4qCRs2tZQ ) J’ai voulu, comme indiqué dans la vidéo, demander dans un proximus center un double de ma carte...

La boîte à idées

contacter Proximus par mail

Pourquoi est-il impossible de poser une question par mail sans devoirPasser par ce subterfuge hypocrite de question pour arriver à des réponses préétabliesMême parfois idiote et qui ne nous serve a rien ? Alor vient le fameux “ Vous rappeler “D'abord une sonnerie, pas le temp de décrocher puis un de...

Bavardages

Page Web avec Firmware Apprové FritzBox

Bonjour,Certains des clients Proximus (et ceux de EDPNET) utilisent des Fritzbox pour avoir plus de choix dans la configuration avancée du réseau (ou simplement avoir un meilleur wifi, la fritzbox 7590 Wifi 6 arrive bientôt d’ailleurs) Avant de faire une mise à jour, je consulte divers forums, je te...

La boîte à idées

Langue des enregistrements

Quand on a enregistré une programme qui est disponible en plusieurs langues, il serait vraiment agréable de pouvoir le regarder aussi dans la langue de son choix quand on le regarde sur son PC… Actuellement ce n’est pas le cas et je me demande vraiment pourquoi, parce que pour certains programmes ça...

La boîte à idées

Article Le saviez-vous ? Gérez votre maison et votre consommation d'énergie avec MyProximus

Gérez votre maison et votre consommation d'énergie avec MyProximus Suivez l'entretien, les dépenses et l'empreinte écologique de votre maison avec EnergieID dans MyProximus. Créer votre compte EnergieID ne prend qu'un instant. Ensuite, différentes données de consommation de votre maison peuvent être...

Trucs et astuces

toonami?

bonjour,la chaine toonami est-elle disponible sur proximus tv?si oui ou?si non est-il question de la diffuser? Ce serait cool...

La boîte à idées

disney+

Bonjour, je suis nouvelle cliente et je peux avoir disney+ gratuit pendant 12 mois sauf que pour y accéder ils ont besoin d'1 numéro de carte de crédits mais je n'en ai pas de carte de crédit cmt faire alors je perd 12 mois gratuit à disney+

Trucs et astuces

Mot de passe

Bonjour, désolée si je ne suis pas venue depuis quelques jours mais j’ai un gros problème avec ma boîte mail ( pas celle de proximus ) Voilà il y a quelques mois j’ai dû changer mon mot de passe et là je ne sais plus m’y connecter. Je viens de m’apercevoir que le mot de passe que j’ai choisi avec m...

Trucs et astuces

Le décodeur V6 : qu'en pensez-vous ?

Depuis le 31 janvier, des clients volontaires et répondant à certains critères techniques, participent au test du nouveau décodeur V6. Nous l'avions déjà testé auparavant en interne avec des collègues, mais c'est maintenant à votre tour ! L'objectif de cette discussion est de recueilli...

Le Labo Proximus

Article Enjoy! déclare la saison du barbecue ouverte !

Défiez le roi du barbecue et gagnez le vôtre ou invitez 3 amis pour un vol en montgolfière. Fan de musique ? Werchter Parklife et Tomorrowland - Around The World, le festival digital, vous attendent. Plutôt foot ? Jouez pour un des maillots signés par nos Diables Rouges, un bracelet Heartbeat qui va...

Trucs et astuces

Option upload boost pour les lignes VDSL

Bonjour, Les lignes VDSL qui permettent au minimum 70 Mbps en download permettent souvent au minimum 30 Mbps en upload, alors qu'un abonné résidentiel ne peut monter au-dessus de 15 Mbps suite à la limite imposée par l'Internet Maxi. Pourquoi ne pas proposer une option (à un prix raisonnable) pour...

La boîte à idées

Et le repreneur de RTL Belgium est…

…Rossel (Le Soir / Sudpresse) et DPG Media (VTM / Qmusic / Joe) !https://www.lesoir.be/380751/article/2021-06-26/dpg-et-rossel-devraient-racheter-rtl-belgium-pour-environ-250-millions-deuros

Bavardages

Allonger temps de sonnerie pour PAY AND GO

Bonjour,Plusieurs fois, j’ai loupé un appel car le temps de sonnerie est trop juste. Pour un abonnement, il est possible de prolonger ce temps de sonnerie mais pas pour des cartes prépayées (pay and go).Serait-il possible de revoir cette fonctionnalité afin de pouvoir l’appliquer aussi pour les PAY...

La boîte à idées

service

Client depuis des dizaines d’années le service APV EST LAMENTABLE. Certains collaborateurs sont convenables d’autres comme M H. m’a bien fait comprendre que je l’e……

Bavardages

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