Présentation

Philippe de Flémalle, client Proximus depuis de nombreuses années. J’attends la fibre avec impatience.

Bonjour,  ce mercredi j’ai perdu tous mes enregistrements et cela sans aucune intervention de ma part.Pourriez-vous m’en indiquer la raison ?   Je vous remercie pour votre collaboration.  Pourriez-vous également me dire pourquoi les promotions sont toujours pour les nouveaux clients et pas pour les clients ????

Bonjour à tous,Sébastien, client Proximus depuis de nombreuses années. Souvent fâché, jamais déçu. L’informatique à toujours été mon dada. Depuis mes six ans, j’ai toujours eu un PC dans les mains (et ceux de ma famille...) : gaming évidemment, création html, css, php... à mes heures perdues, photomontage, musique, séries et films, youtube, parano (pour ceux qui connaissent) et puis tout ce qui est réparation, configuration software, montage perso, etc.Mais depuis plusieurs années (après mes études) le travaille a évidemment pris le dessus : encore un petit peu de gaming à mes heures perdues, photomontage lié à mon taf mais de moins en moins de bidouillage (partenaire IT externe).  Bref, à l’époque je trainais sur beaucoup de forum, maintenant nettement moins : je pensais même que ça avait un petit peu disparu. Je me suis trompé, je m’en étais un peu désintéressé. Shame on me. Blague à part :Sébastien, 33 piges, marié et jeune papa. A

bonjour,  je ne me rappelle pas si je me suis présenté, mais voilà c’est fait :DJe m’appelle Luc, amateur de films et séries

Salut nouveau sur le forum, je suis un très ancien de la maison. Enfin, d’une boite d’outsourcing qui bossait pour le compte de Px. J’avais participé à l’époque au lancement du projet ADSL en 2000/2001 Voilà, que dire de plus sinon que j’espère que ce forum m’apportera les réponses dont j’ai besoin quand j’en ai besoin.  Merci à toutes et tous pour votre participation

Hello,Je m’appelle Ine et je serai sur le forum pour rassembler votre feedback par rapport à une nouvelle offre Wi-Fi dans Flex.A très bientôtIne.

Bonjour,Je vous rejoins sur ce forum après 44 ans de fidélité, d'abord RTT puis Belgacom et enfin Proximus.J'ai un abonnement Tuttimus Fiber depuis maintenant 4 ans et je vais bientôt me risquer au V7, mon V5HD actuel commençant à présenter quelques signes de faiblesse, vraisemblablement au niveau du disque dur.Je voudrais signaler que je me suis inscrit sur ce forum via My Proximus et, via cette option, je n'ai pas trouvé la possibilité de modifier mon pseudo. Mais heureusement @David W l'a fait pour moi, merci à lui.Concernant ce pseudo, Bicrouic, c'était le surnom donné par mes fils à notre regrettée chienne, une adorable Golden Retreiver. Ils l'appelaient souvent par "crouic crouic", d'où ...Longue vie au forum ... et à tous ses membres.

bonjour je me présente je suis sabine je suis de Liège merci de votre aide

Hello,  Je ne savais pas trop ou poster ça, alors je le fais ici. Je suis de retour sur le forum. Plus comme Community Manager. @David W a pris le relais, et gère très bien ça. Je reviens pour relancer la boîte à idées, trop laissée à l’abandon ces derniers temps. J’ai créé un topic ici pour en parler.  Je reste aussi à votre disposition quand vous avez un problème de connexion/inscription sur le forum. J’ai également mis à jour les logos des catégories, et j’ai archivé les vieux topics. Nous allons également recruter un UX Designer pour gérer directement le Labo Proximus, et je l’annoncerai quand il sera parmis nous.  Pour ceux qui se demandent où j’avais disparu, j’ai é

bonjour à tous, je suis Bernard, je suis de Mouscron et je découvre ce forum.a+ bernard

Bonjourà la recherche de solutions Proximus

Bonjour à toutes et tous,Mon profil:informaticien, actuellement gestionnaire de données dans un service public, précédemment consultant externe chez … Belgacom (pour les plus anciens ayant travaillé dans les centres d’appel, je faisais partie de l’équipe de développement de l’ensemble logiciel-matériel EDGE chargé de retrouver les infos client à partir de leur numéro d’appelant) d’abord abonné au téléphone du temps de la RTT, parmi les premiers à passer à l’ADSL au début des années 2000, puis au VDSL et à Belgacom TV ensuite, suite à un entretien très poussé avec un délégué commercial qui m’avait tenu ¾ d’heure au téléphone, passage de 2 ans chez le concurrent qui proposait un meilleur débit (400 Mbps contre 100 Mbps) enfin, à partir de ce Vendredi, retour “à la maison” Proximus, encouragé par un délégué commercial très persuasif, et très intéressé par le déploiement de la fibre dans ma ville … plus une bien meilleure couv

coucou  tout le monde petite nouvelle   je suis dans le plâtre donc repos et du coup j’ai du commander une nouvelle tablettecar la mienne se fait vieille mais elle n’arrive pas  donc je suis venue voir  ici dans le forum si je peux avoir une réponse à ma question

Je m’appelle marc, j’ai 53 ans bien sonné et je viens sur le forum pour avoir des réponses au questions que je peux poser (sur Proximus et son matériel).Je suis client Proximus (Belgacom) depuis 1996 avec mon premier GSM Eriksson (ce qui date...).

Bonjour,Moi c’est Francis, septantenaire depuis quelques mois, habitant à Wezembeek.  Retraité après 45 années de “bons et loyaux” services dans l’IT…. et bien que j’aie suivi l’évolution des technologies je reste encore scotché en constatant que mon smartphone à 150€ est très largement plus puissant que les ordinateurs monstrueux  (en taille et coût) de mes débuts !Je suis client Proximus (ex-Belgacom) depuis… que j’utilise la téléphonie.  J’y suis venu pour l’internet et la télévision  après passage par divers autres fournisseurs.  Je crois que la raison vient de l’apparition des “packs”.  Je suis actuellement avec le “Flex”, sans ligne fixe, avec 2 abonnements mobiles.Niveau matériel : Bbox 3 et décodeur V5 avec disque dur et une bonne connexion  [code]B-Box 3 Sagem Tool v0.13.0----------------------

Bonjour à tous je m apelle Anthony et je suis de Seraing. Bonne journée à tous 

Bonjour à tous. Je suis Thierry, je suis de Gilly (Charleroi). Je suis client Proximus pour mon GSM et, pour internet, je voudrais  quitter VOO pour la fibre de Proximus. Il semblerait que ça coince avec le syndic de mon immeuble pour le raccordement.

Bonsoir à tous et toutes, je m appelle Fred de Juprelle. Possède une b box 3v+ 

Bonjour, je suis nouveau client du côté de Hannut.Comme chez mon précédent fournisseur, je suis persuadé de pouvoir obtenir et fournir des conseils’intéressants sur l'utilisation des services à un moment donné. J’ai d’ailleurs déjà posé ma première question.  Bon dimanche. 

Je suis cliente Belgacom/Proximus depuis.... mon premier abonnement téléphonique en 1996 ;-).J'ai découvert ce forum , qui a l air plein de gens très sympas, un peu par hasard, dans une crise de désespoir face aux problèmes internet récurrents de ces derniers jours. 

Bonjour à tous, Je suis retraité de 84 ans , ancien informaticien sur gros systeme ( dps8000 /Bull) spécialiste GCOS8, tp8,Tss,etc... Mais dépassé par un smartphone. merci à tous ceux qui me viendrons en aide.

Bonjour,Je me présente .Shad., client Proximus depuis quelques années.Je consulte assez souvent ce forum, et aimerais y participer.Je suis ingénieur en mécanique dans la vie, et une de mes passions est tout ce qui touche au réseau.Merci de votre accueil.

Bonjour,Je m’appelle Olivier et j’ai 41 ans.Je suis client Proximus (enfin Belgacom a l’époque  ) depuis mon premier abonnement Internet, il y a déjà 20 ans de ça.J’ai consulté ce forum plusieurs fois par le passé mais je deviens “actif” aujourd’hui après y avoir de nouveau trouvé une réponse à un problème que je rencontrais.Peut-être qu’à mon tour je pourrai prochainement partager mes expériences pour aider d’autres comme j’ai été aidé 

Bonjour,J’essaie désespéramment de contacter un collaborateur de Proximus pour régler une surfacturation dans mon dernier décompte - aucune chance car Call Centre TOUJOURS occupé (temps d’attente supérieur a 30 min, donc on laisse tomber...) et service e-mail désactivé.Sur la substance: Free Call International (option a 2.50 euros par mois) a été supprime par Proximus lors de mon récent passage de Familus vers Flexi, alors que j’avais expressément et a plusieurs reprises insisté auprès des collaborateurs qui m’avaient contacté pour proposer ce passage, que je voulais garder cette option. Résultat: facturation de 67.13 euros pour appels internationaux vers lignes fixes et 3.99 euros vers mobiles. Merci de faire le nécessaire afin de me rembourser ce montant

Bonjour ,Je me présente alain 2703 et je tiens a vous remercier de m’accueillir parmis vous sur ce Forum J’habite dans le Hainaut -Tournai -57 ans - formation (technicien et chauffeur routier a la retraite ) Merci a tous