Commentaires publiés par Mikkael

27 Commentaires

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Audrey_017Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Promo Smartphone + Abo

bonjours a tous toute les personne qui ont commande une promo via l e-shop et qu il ne l ont pas encore ressus il qui aurais comme reponse une raison administrative sont inviter a allez voir se topic d aide [url=http://community.belgacom.be/posts/831861932d?commentId=108412#108412]http://community.belgacom.be/posts/831861932d?commentId=108412#108412[/url]

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A
il y a 10 ans
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MikkaelHabitué
posté à Archives 2010-2017

Probleme administratif mensonger

bonjour jess va sur ce topic tu s aura se qu il mon donner comme reponse pour ma commande j ai eu le fin mots de l histoire [url=http://community.belgacom.be/posts/831861932d?commentId=108412#108412]http://community.belgacom.be/posts/831861932d?commentId=108412#108412[/url]

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A
il y a 10 ans
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Luc_0164Nouveau
posté à Archives 2010-2017

Annulation de commande

Bonjour Luc J ai fait le meme abonement que toi mais pour le nokia lumia 620 et Smart+25,et proximus ma confimer que les annulation sont du au faite qu il non plus de gsm pour remplir les commande passe via l e-shop et il invoque les raison administrative. Moi j ai pas arreter de leur casse les pied pour savoir pourquoi apres 20 jours (10 pour la commande et 10 de plus pour le nombre de commande a traiter) Et apres m etre pris la tete a leur demander qu elle est la veritable raison j ai appris de leur bouche que si il annule en invoquant des raison administrative du genre Vous nous devriez a priorit de l argent(alors que vous leur dite que vous voulez savoir combien pour le regler) La il dise a ben ont s est trompe mais en faite sais parce que il n y a plus de gsm Alors moi je trouve sa vraiment scandaleux et le mots et petit,personnellement,il aurais pu faire le necessaire pour dire le nombre de piece disponible sur leur site au lieu de promettre la promo pu

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M
il y a 10 ans
M
MikkaelHabitué
posté à Archives 2010-2017

Probleme administratif mensonger

tu a de la chance toi au moins car moi j ai meme pas encore eu le numero mais bon a priorit et apres mettre pris la tete et le mots est faible j ai enfin reussi a prendre contacte avec quelqu un de conpetant enfin je l espere qui a dit qu avec un nemero qu elle ma donne je pourrais allez le chercher dans un poste belgacom avec mon abonement maintenant j ai pris conger pour en finir demain et j espere que sa sera le cas car dans le cas contraire je vais voir la concurance car la y en a assez

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A
il y a 10 ans
S
seba_01Apprenti
posté à Archives 2010-2017

antivirus

si tu etais sur un autre os genre androïde alors la pourrais te dire quoi prendre cependant sous windows phone je n en connais pas de compatible a par peut etre un anti virus windows et encore j en suis pas sur

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home
il y a 10 ans
O
olivier_059Apprenti
posté à Archives 2010-2017

problème avec décodeur et télécommande belgacom TV

sa arrive de temps a autre moi perso je coupe le decodeur de nuit pour le laissez refroidir car j ai remarquer qu il lui arrive que planter( plus acces a rien) et le seul moyen est de faire redemarre le dit decodeur donc pour moi sa viendrais d une surchauffe du decodeur qui le mettrais en securiter en le bloquant

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S
il y a 10 ans
E
Emmanuelle_07Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Heure décodeur

ahah tu a l heure sont ton decodeur toi moi l ai pas sa

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K
il y a 10 ans
A
Arnaud18Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Appels réguliers et énervants de "Italie/Italïe" ou "France/Frankrijk"

oui effectivement j ai deja recus se type d appel avec le son d un fax a la clef moi perso j ai bloquer les numero en question pour etre tranquille car d apres certains se serais une arnaque genre numero sur taxer

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Max
il y a 10 ans
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Fabien_011Nouveau
posté à Archives 2010-2017

Mobile Internet Advantage 250MB + Proximus Smart 20 (urgent)

bonne question en toute logique il deverrais se repercuter sur t es 1 GB apres pour en etre totalement sur je te conseille de prendre contacte avec eva pour qu elle puisse te donner toute les info qui te faut

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A
il y a 10 ans
S
Stéphanie_038Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Problème de décodeur et/ou de ligne

j ai deja eu se probleme aussi et j ai trouve le dit probleme bien souvent sa arrive car l appareil chauffe de trop en tous cas pour chez moi lol donc pour ne plus etre deranger par sais petit soucis technique je le coupe la nuit pour qu il refroidise

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S
il y a 10 ans
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Josh Randall
posté à Archives 2010-2017

La facture mensuelle est-elle toujours possible ?

oui il est tjs d actualiter vue que moi meme je reçois tous les mois ma facture via ma boite email

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ccol
il y a 10 ans
J
Josh Randall
posté à Archives 2010-2017

La facture mensuelle est-elle toujours possible ?

bonsoir en se qui conserne les facture verte elle sont tjs disponible via l onglet ma facture et conso puis sur gerer ma facture verte

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ccol
il y a 10 ans
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Audrey_017Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Promo Smartphone + Abo

en se jour j apprend que les commande ont encore ete annuler pour raison administrative et quand j arrive enfin apres pres de 30 minute a jouer au chat et a la souris avec les operateur ont m apprend que les fameux probleme administratif sont du a proximus et eux uniquement( l adresse et toute mais coordonner sont correct il n y a jamais eux de probleme) grave a eux donc la promo peut la mettre ou je pense le forfait aussi t en qu a faire,se qui me fait bien comprendre que l e shop de belgacom est une arnaque bien ficeler maintenant la dames ma fait une promesse j espere qu elle la tiendra car la je me sens laiser voir meme pris pour un gros con par bgm et proximus en toute logique selon elle je deverrais etre recontacter d ici lundi au plus tard je verrais bien et vous tiendrais au courant de l avance de se probleme plutot epineux

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A
il y a 10 ans
N
Nicolas_087Nouveau
posté à Archives 2010-2017

Abonnement + gsm

il faut que tu contacte eva avec ton numero ECA....ou W.... pour qu elle puisse te renseigner

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A
il y a 10 ans
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mattmanise
posté à Archives 2010-2017

Consommation et facture internet on gsm

alors la elle est pas mal dutout maintenant faut voir si tu n a pris ou si ils ne t on pas mis un pack supplementaire pour avoir un plus gros volume tu peut verifier dans ton e-service apres si se n est pas sa je te conseillerais de les contacter et de deposer une plainte consernant se montant supllementaire quelque peut abusif je trouve

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R
il y a 11 ans
Arnauld_01
Arnauld_01Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Ecran et son

Bonjour j ai le meme probleme que vous avec les chaines hd du groupe rtl( RTL TVI;PLUG RTL;CLUB RTL) Jai telephoner pour le signaler et a priorit il sont deja au courant du probleme mais il ne peuvent rien faire car sa ne depend pas d eux mais le probleme viens du groupe RTL meme Bonne journee

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J
il y a 10 ans
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François 18557Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Abonnement smart+

desole de te repondre cela mais non ni les minute ni les sms ni meme le volume internet n est reporter donc tous se qui n est pas consommer est perdu

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Roland_014
il y a 11 ans
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Audrey_017Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Promo Smartphone + Abo

bon ben voila et la sais le comble sais un operateur qui me dit que faire des commande d abonement et de gsm via l e-shop est du suicide car il ne respecte selon l operateur que j ai eu presque jamais les commandes sauf cas exeptionnel donc bien gentil de sa part il a refait une nouvelle commande selon les meme condition et elle est bien enregistrer dans leur base de donne car la premiere commande elle ne l etais pas pour selon lui un probleme comme quoi je ne rentrais pas dans les condition (ah bon faire un news contract n est pas correct pour profiter de l offre???) donc maintenant que la commande est passez pour ceux et celle qui desire tous de meme profiter de la promotion je les invite a suivre la meme marche a suivre que moi en passant commande via le 6060 PS:il peuvent nous faie profiter de l offre webdil meme si sais fait via telephone a savoir aussi que bcp d entre eux ne le feront pas par soucis de ne pas chercher En tous cas un grand bravo au

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A
il y a 10 ans
A
Audrey_017Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Promo Smartphone + Abo

Bonjours Brigitte moi aussi j ai recus ajd un email me disant qu il aurais ENCORE une fois du retard(deja que la commande a ete passez le 20 avril et que une operatrice m avais clairement dit que je devais le recevoir au plus tard(mon oeil) le 3 mai au plus tard et ajd surprise il ont ENCORE UNE RETARD de 10 jours A quoi sa sert franchement de faire des commande si sais pour se voir dire que l ont doit encore attendre franchement sais quoi que pour une societer qu il nous dise tous simplement d allez le chercher la au moins sais plus simple au lieu de faire des promesse qu il ne sont pas capable de tenir En tous cas sais decide t en que la commande dans sa totaliter ne sera pas en ma possesion (abo avec gsm) c est abonement ne sera pas payer car malgre que je n ai tjs rien recus ni la carte ni gsm je recois quand meme la facture ou est la logique je ne sais pas pas en profiter mais je doit la payer !!! Et quand je sonne a BGC on me dit qu il ne peuvent rie

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A
il y a 10 ans
A
Audrey_017Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Promo Smartphone + Abo

Voila les derniere nouvelle que j ai eu de la part de BGC le gsm me sera livree d ici 2 semaines(une sacree difference par rapport a se qu il est mis sur l email recu de leur part promettant livraison sous les 2 jours ouvrable) bon ben plus qu a attendre pour verifier si l operatice ne ma pas menti

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A
il y a 10 ans
N
nelly_03Apprenti
posté à Archives 2010-2017

TV guide ne fonctionne plus

Nelly content que ton probleme sois resolut :) marie france tu na plus qu a essayer de faire un reset de ton appareil voila la marche a suivre que j ai trouve sur le net - alors que le décodeur est encore allumé, appuyez à l'aide d'une pointe de bic dans le trou 'Restore' situé à l'arrière du décodeur et maintenez appuyer; - tout en laissant le bouton « Restore » enfoncé, enlevez la prise de courant du décodeur pendant 5 secondes puis remettez la; - lorsque le décodeur se rallume seulement alors relacher le 'Restore'; - patientez lors de la mise à jour (20 minutes en moyenne) : une fois terminée, vous retrouverez les chaines normalement. j espere que sa reglera ton problem sinon dans le cas contraire je ne peut te conseille que de faire un echange tous en n oubliant pas de signaler a belgacom qu il doivent faireun reset aussi de leur coter voil

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M
il y a 11 ans
V
vinroucheNouveau
posté à Archives 2010-2017

Promotions GSM à 1€

ben il y a un petit soucis vue que certain parle que le g a 1 euro est pour tous nouveau cleint hors quand je suis sur la dite promo je remarque que il est stypuler que pour tous NOUVEAU CONTRACT ont a droit au g a 1 euro donc vois pas pk tu n y aurais pas droit

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A
il y a 11 ans
A
Audrey_017Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Promo Smartphone + Abo

oui j ai verifer aussi et le mail est bien ecrit ainsi( doivent etre envoyer par des flamants mdr)

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A
il y a 10 ans
N
nelly_03Apprenti
posté à Archives 2010-2017

TV guide ne fonctionne plus

J ai deja rencontre se probleme et le seul moyen que je peut te conseiller est de faire un redemmarage forcer de ton decodeur TV il y a une facon de faire pour faire reset de ton appareil mais je ne me souviens plus de la marche a suivre desole mais avant de le faire essayer de debrancher ton decodeur pendant 30 sec puis le rebrancher et lancer le demarrage si sa va pas alors faut faire un reset j espere que sa reglera ton probleme :)

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M
il y a 11 ans
E
Eric_022Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Copie de fichiers

Non malheureusement se n est pas possible de transfere un film enregistre sur un autre HDD/DVD/...

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F
il y a 11 ans

Badges

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