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Proximus Pickx

Le forum de la télévision numérique : décodeur, app, site et VOD

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Son trop fort sur plusieurs chaines sur tvOS

Bonjour à tous,Je recrée un sujet dédié ici : depuis plus d’un mois, plusieurs chaines ont de nouveau un volume sonore trop fort ! Ça sature presque ! TV Com Matélé Dobbit FR Tipik Vision Radio Contact VisionCela ne concerne que leur diffusion sur tvOS. Peut-on espérer retrouver un jour un volume qu...

telecommande v7 défectueuse

Bonjour, J'ai le bouton de défilement pour me déplacer dans les menus à droite qui ne fonctionne plus.J'ai fait une réinitialisation de la télécommande mais rien n'a faire, ça ne fonctionne pas.Serait-il possible de m'en envoyer une nouvelle ou de procéder à un échange en boutique.Merci

ACTV indisponible sur tvOS

Hello tout le monde,Juste pour signaler qu’Antenne Centre TV (canal 161) est indisponible depuis plusieurs jours sur les apps iOS/tvOS, Android et web. La chaine fonctionne sans souci sur décodeur.Bon week-end !

C8 probleme replay

Bonjour, je ne parviens pas à visionner les émissions passées récemment sur la chaîne C8 alors que cela fonctionne très bien sur la autres chaînes, est ce normal? merci

Netflix sans abonnement internet ?

Bonjour,Ma maman est actuellement cliente chez Proximus pour le téléphone fixe et la TV mais elle n’a pas d’abonnement internet (elle n’en a pas le besoin/l’utilité).Par contre, elle souhaiterait avoir Netflix, est-ce possible sans abonnement internet ?Si elle prend l’abonnement Netflix standard, el...

Erreur p135

Bonjour. J'ai un enregistrement impossible à regarder. Le décodeur indique l'erreur p135. Je ne peux le regarder ni sur le décodeur, ni sur application. Par avance merci.

TV Lux bientôt enfin en HD sur Proximus TV ou pas ?

Est-ce que ma télé locale (TV Lux, TV locale de la Province de Luxembourg) passera enfin bientôt en HD sur Proximus TV ? Sur VOO, ça fait déjà un petit temps que c'est le cas.

Télécommande défectueuse

Bonjour, ma télécommande V5 ne fonctionne plus , j'ai changé les piles, réinitialisée, rien à faire impossible d'allumer ma tv ! comment en recevoir une nouvelle ? merci d'avance pour votre réponse,bien à vous :Daniel

Qualité de l'image HD

Bonjour,C’est moi ou l’image sur Pickx TV s’est dégradée ? Je la trouve beaucoup plus pixelisée qu’avant, là par exemple, je regarde le tour de France sur Tipik HD, et je vois clairement que le logo du tour de France est pixelisé, comme sur une vidéo fortement compressée.J’ai le décodeur V5C (j’avai...

Picks bloqué quand connecté à 2 FAI

Bonsoir à tous, J’ignore si je suis le seul mais autant demandé pour voir.. De part mes activité professionnel (télétravail) je ne peut pas me permettre la moindre coupure internet. A cet fin j’ai la connexion de Proximus et également de voo sur mon PC (2 carte Ethernet en câblé) . Le hic c’est que...

RFM TV, pas la même chose sur l'appli Apple TV et sur Pickx "web", pourquoi ?

Y a un truc bizarre avec la chaîne RFM TV ce soir :sur l’appli Pickx de mon Apple TV, l’heure affichée en haut à gauche sur la chaîne est la bonne heure (22h23) et image SD, au même moment, sur Pickx “web” sur mon PC, c’est une autre chanson que je vois/entends, l’heure affichée est 17h58, et il sem...

Apple TV 4K 2021

Bonjour,Apple vient de présenter la nouvelle Apple TV 4K (modèle 2021). Le modèle sera disponible mi-mai et comprend une nouvelle télécommande plus adaptée à l’utilisation de l’Apple TV comme décodeur.Savez-vous s’il sera possible de se procurer ce nouveau modèle via l’offre promo dans le pack Epic...

Plus possible de visionner sur Android

Bonjour, depuis quelques semaines, il nous est impossible (famille de 4 personnes) de visionner Pickx sur smartphones ou tablettes (Tous sous Android). L'application nous dit qu'il est impossible d'enregistrer un nouvel appareil ? Imaginons... Mais je n'ai plus accès aux appareils connectés pour fai...

Impossible de me connecter sur Proximus Pickx

Bonsoir, Impossible de me connecter à l'application Proximus Pickx. Une fois introduits mes identifiants et mots de passe de My Proximus soit je suis éjecté et l'application crashes, soit je reçois le message "Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx" (aléatoirement). Pourtant mon...

Problème avec décodeur V5C

Bonjour,Depuis ce jour, mon décodeur V5c affiche le message suivant : “Votre décodeur n’est pas connecté”.Je précise que tout est parfaitement connecté et que la BBox 3V+ fonctionne correctement (le réseau WIFI et câblé fonctionnent, mes autres appareils se connectent sans problème).J’ai également é...

Chargement Netflix

Bonjour,Quand je vais sur Netflix sur la télévision, peu importe ce que je regarde, l’image montre un chargement qui reste à 24% tandis que j’entends les dialogues du film ou de la série. Je n’ai aucun problème avec Netflix sur l’ordinateur. Je ne sais pas comment résoudre ce problème. Qui pourrait...

PICKX sur APPLE TV ne fonctionne à nouveau pas !!!

Bonjour,PICKX sur APPLE TV ne fonctionne à nouveau pas ???

Fluidité image Pickx sur Google Cast

Hello tout le monde,Est-il prévu que, comme pour les flux Apple TV, au moins les flux HD passent en 50 images/seconde ? J’ai redécouvert pour un test cette fonctionnalité ce matin et je suis très étonné de voir que les flux sont toujours aussi peu fluides via Google Cast (25 ou 30 images progressive...

Changement de téléviseur

Bonjourrécents utilisateurs de Proximus Pickx avec le décodeur v7, nous allons avoir une nouvelle télévision la semaine prochaine. Est-ce que je branche juste le décodeur sur la nouvelle TV (même marque que l’ancienne) ou bien dois-je faire quelque chose de particulier ?merci d’avance et bonne journ...

soucis routeur - décodeur

Bonjour ,J’ai acheté un routeur , qui s’était automatiquement configuré avec une ip dynamique pour la connexion internet , suite aux conseils d’un technicien je l’ai configuré en PPPOE depuis hier cela fonctionne.Mais je rencontre un soucis avec le décodeur (plus accès à mes enregistrement) , j’ai d...

Problème decodeur v7

Bonjour, j'ai reçu le nouveau décodeur v7... premier jour, impeccable... j'ai une télé 4k et la définition est vraiment bien. Ensuite, le décodeur s'éteignait tout seul ou se rallumait seul après l'avoir éteint... mais le pire c'est que d'un coup mon image était horrible... plus rien comme couleurs...

Proximus pickx sur mac

Bonjour, Je vous contacte car je me suis connecté sur proximus pickx avec mon code client, avec succès. Malheureusement, quand je vais, soit dans guide TV, ou encore, live TV, il est noté que il n’y a aucune info trouvée… J’ai pensé à deux problèmes, soit je me suis mal connecté, ou alors le compte...

Télécommande V5 HS

Bonjour,La télécommande de mon décodeur V5 est HS.Le bouton volume est mort et celui des chaines commence à fatiguer.Comment obtenir une nouvelle télécommande pour mon décodeur V5 ?Merci.

Problème de lecture d'enregistrement en séries application Pickx / Tablette Huawei et Samsung

Bonjour, Depuis le début du mois de décembre 2020, il n'y a plus moyen de regarder des enregistrements en séries sur ma tablette Huawei Mediapad M5 (version Android 9.0). Je dispose de la dernière mise à jour disponible de l'application Pickx. L'application fonctionne correctement pour les enregistr...

decodeur v7 et barre de son

Bonjour J ai une barre de son lgMon decodeur v7 est brancher sur le port hdmi 1 de ma tvMa barre de son sur le port hdmi 2 (arc) de ma tv.Ma xbox sur le port hdmi 3Mon problème est que la console fonctionne nickel image et son.Par contre mon decodeur v7 fonctionne très bien sans la barre de son mais...

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