Proximus Pickx

Bonjour, Trouvez-vous correct de facturer “en douce” l’ancienne option TV Entertainment Channels Fr à 10,99 (anciennement 9,95),  au même prix que l’option Family qui offre d’avantage de programmes. Pas très commercial à mon sens,  

Je suis connecter sur proximus pickx mais il fait afficher 0 chaine comment puis je les avoir.

Ma télécommande ne fonctionne plus, ni pour commander la tv, ni pour commander le décodeur. Quelle est la procédure pour remplacement?

Depuis ce matin, plus la moindre chaîne ne fonctionne sous explorer. Testé sous chrome linux, windows, firefox linux. Seul l’appli sous android fait semblant de continuer à fonctionner (toujours la cata depuis la dernière mise à jour, les images sont régulièrement saccadées, un explorer veut se lancer régulièrement et arrête le programme… quand tout ne se plante pas quand il y a une pub) Cordialement.

Bonjour, Lors de l'installation de mon décodeur, j'ai récupéré un ancien Wi-Fi Bridge pour connecter mon décodeur à la b-box 3V+. Tout fonctionnait bien jusqu'à ce que je débranche le Bridge pour pouvoir le changer de place. Depuis, il n'arrive plus à se connecter au réseau et mon décodeur ne fonctionne plus.   J'ai suivi la marche à suivre sur le manuel en ligne (mettre l'interrupteur sur Auto, brancher le câble Ethernet, enclencher la recherche WPS), mais ça ne fonctionne pas, le voyant WPS clignote en orange pendant une minute ou deux, puis s'éteint sans se connecter. Que puis-je faire ?

Bonjour,  Depuis la mise à jour du software décodeur V5 suite à l’arrivé de PICKX, celui-ci bug à pratiquement chaque usage (image se fige). Déconnexion manuelle obligé par bouton physique car la télécommande n’arrive plus à communiquer avec le décodeur. Après appel au 0800.... mi décembre où la seule solution que l’on me propose est l’échange avec un V5mini….si le V5 déconne le mini doit avoir le même hardware...et l’interlocuteur me dit de resonner début janvier pour la commande d’un V7 car V6 indisponible.   Je resonne, donc ce jour et tombe sur une autre personne, qui veut à nouveau m’envoyer un V5 mini(les stocks doivent déborder ), essayant de lui expliquer que si l’hardware est le même que mon V5 cela ne servira à rien...ce dernier en devient pratiquement agressif me disant que le V7 est toujours en test et que ce sera le V5mini ou rien et qu’une intervention peut être faite à mon domicile à mes frais si aucun problème n’est constaté. Personne désagréable au téléphone merci le s

Bonjour,     j’ai effectivement essayé de me connecter avec mon adresse hotmail mais rien n’y fait, je n’arrive toujours pas à me connecter à Proximus pickx.  vous confirmez que l’application est utilisable aussi au Luxembourg? je vous remercie,  

L’icône Chromecast a disparu de mon application Pickx. Pourtant la dernière version de l’application est téléchargée et j’ai bien autorisé l’accès au Bluetooth pour l’application. 

Bonsoir, est-il possible de réduire le temps d’enregistrement avant le début de l’émission que je veux conserver? à mon avis, les émissions ne commencent jamais à l’avance, publicités obligent. J’ai regarder dans les options pour diminuer (voir supprimer) cet enregistrement inutile mais je n’ai rien trouvé. Quelqu’un à une idée?   Jean-Luc

Bonjour, Je suis pour quelque temps dans ma 2de résidence en Ardenne. L'internet Proximus n'étant pas fameux dans le village, j'ai donc un abonnement VOO. Proximus Pickx version web fonctionne très bien sur le PC W10 et l'app fonctionne très bien sur l'iPad iOS 9.3.5 Toutefois, pour la TV j'ai acheté un boitier Androïd MINIX. Et là, l'app Pickx ne fonctionne pas. Une idée?

Depuis quelques jours les enregistrements récents sont indisponible ! Le message suivant s’affiche : erreur provenant du serveur     ce media n’est pas disponible veuillez réessayer plus tard .   Pourriez vous m’aider ?   Merci d’avance,   Thierry

Bonjour,  Puis-je brancher un décodeur pickx TV et un pc sur un booster brancher par un câble RJ45 sur le modem? ou faut-il toujours 2 câbles comme avant (ou 2 boosters) Merci pour votre réponse. 

Bonjour, je n'arrive pas a me connecter avec mon identifiant My Proximus sur l'application Proximus Pickx alors que je suis bien le gestionnaire du compte. A chaque fois, j'ai le même message :" votre connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx" Pouvez vous m'aider ? Merci.

Quelle vitesse Download est nécessaire pourque Pickx fonctionne bien? Je suis actuellement en Espagne est je n’ai que 5mps et ça rame souvent avec pickx, moins avec Netflix (et ceci quand rien d’autre ne fonctionne)

Bonjour, Le message « Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx » apparait systématiquement lorsque j’essaie de me connecter sur mon téléphone Android alors qu’avec les mêmes identifiants je parviens à me connecter sur MyProximus  (dont je suis bien le gestionnaire).

Depuis ce matin la chaîne NRJ Hits TV à fais place à la diffusion NRJ radio live. Pourquoi j'espère que c'est provisoire Il y à de moins en moins de chaînes avec diffusion de clips musicaux.

Bonjour à tous et mes meilleurs vœux pour 2020 à tous le forum. Pouvez vous me dire si j’arrête ma ligne fixe si je conserve mon numéro actuel en cas de remise en service ultérieurement.   Merci.

Bonjour, Je me permets d'écrire quelques suggestions d'améliorations concernant l'application Proximus TV (sous Android). Il serait intéressant de pouvoir installer l'application sur les Box Android TV ou directement sur SmartTV. Faute d'avoir une SmartTV récente, nous avons une box Nvidia Shield TV (sous Android TV) et Netflix, Youtube, fonction chromecast fonctionne sans soucis alors pourquoi pas l'application Proximus TV ? J'ai entendu parler d'un probable décodeur V7 tournant sous Android TV ? Lors d'une reprise au début d’une émission ou d'un enregistrement, augmenter la taille du cache afin d'avoir plusieurs minutes (5-10min) de bon sur le téléphone en cas de micro-coupures. Possibilité (comme Netflix) de pouvoir regarder des enregistrements hors ligne (ou pré-chargés sur le téléphone tout en laissant le Data activé qui servirait de "vérification fréquente" pour éviter les soupçons de "dérives", ça éviterait de consommer tout son Data). Fonction chromecast de l'ap

Bonjour,  J ai un compte myproximus dont je suis gestionnaire mais plus moyen de me.connecter à pickx..   Merci pour votre aide.  

Comment fonctionne l'enregistrement avec Pickx sur ordi?

Proximus m’a fait un beau cadeau de Noël: LE SOIR DU REVEILLON, il a supprimé tous les programmes enregistrés à voir dans les 10 jours avant effacement !   Une dizaine d’enregistrements du mois de novembre que je n’ai pas pu voir à cause d’une absence, et sur lesquels je comptais pour occuper ces journées de fun/fin d’année … (Pour bien enfoncer le clou, il a supprimé le lendemain la rubrique “COURT TERME” du menu des Enregistrements !! :-( ) Merci Proximus, c’est sympa ! (Comme c’est sympa d’envoyer régulièrement des courriels de mes clients, amis, fournisseurs professionnels ou privés, annonces de sites -comme par exemple de Proximus- dans la boîte Junk Mails ...) PROXIMUS, infiniment distant ….

Je n’ai aucune possibilité Replay sur l’application Pickx--erreur Oops! à chaque fois.

Bonjour ! J’ai souscrit à l’abonnement Epic Combo Full il y a peu, et l’installation s’est faite aujourd’hui, mais avec un décodeur V5 compact. Je devine donc que le V7 n’est pas encore tout à fait prêt !    Est-ce qu’à la sortie du nouveau modèle, il y aura possibilité de changer de décodeur ? (pour profiter de Shadow sur la TV, entre autres ! ;D ) Et si oui, quelle démarche vais-je devoir entreprendre ?   Merci d’avance !