Commentaires publiés par brebis

2763 Commentaires

brebis
brebisGrand Maître
demandé à Proximus Pickx

Numérotation chaînes TV sur le V7 après dernière mise à jour

Bonjour @brebis, non il faudra refaire la numérotation personnalisée dans le V7 Bonjour, j’ai refait une numérotation personnalisée sur “Pickx Web”, qui s’est bien appliquée quelques heures plus tard dans le V7 (donc, je n’ai pas dû refaire cette numérotation personnalisée directement dans le V7)..

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alloja
il y a 9 jours
C
CaroSEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Décodeur V7C

J'ai 2 questions à poser concernant le nouveau décodeur V7c :1) quand pourra-t-on en demander un ? “Rapidement disponible” = dans 1 mois ? 3 mois ? 6 mois ? En tout les cas avant fin 2024 ?2) est-ce que le V7c ne pose aucun souci d'image quand réglé en résolution maximale (2160p) sur une TV 4K/UHD ? Car je crois me souvenir que le V7 en résolution maximale (2160p) sur une TV 4K/UHD donne une image pas belle (délavée, je crois), forçant les gens à régler la résolution manuellement sur 1080p (Full HD) afin d'obtenir une image avec des couleurs correctes.

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Maxime R
il y a 1 mois
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Expérience Pickx sur Apple TV

Fournisseur TV désactivé et ça remarche, et aussi si je réactivite Fournisseur TV.

7676303
Maxime R
il y a 5 jours
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Expérience Pickx sur Apple TV

Pickx fonctionne chez vous sur Apple TV ? Moi je n'arrive plus à me connecter, cercle rouge chargement.Faut dire que ça fait plusieurs jours que je n'ai pas regardé Pickx sur Apple TV.Une solution ?

7676303
Maxime R
il y a 5 jours
D
Didier_0105Habitué
demandé à Proximus Pickx

baisse du son en tv replay

Je le remarque également si je vais sur YouTube via l'application installée su mon V7 : je dois augmenter le son. Je viens de constater aussi le problème pour les programmes enregistrés dans "mes vidéos"Et je ne vois aucun réglage dans les paramètres du son du V7 qui puisse régler le problème.

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brebis
il y a 4 mois
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Expérience Pickx sur Apple TV

Sur mon Apple TV 4K c’est encore la version 1.7.4. La nouvelle version devrait arriver toute seule sou peu ? Ou y a moyen de forcer la mise à jour soi-même vers la version 1.9.0 ? Bonjour tu mets « pickx » dans l’Apple store et tu cliques sur « mettre à jour » OK, c’est fait, merci !

7676303
Maxime R
il y a 5 jours
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Expérience Pickx sur Apple TV

Sur mon Apple TV 4K c’est encore la version 1.7.4.La nouvelle version devrait arriver toute seule sou peu ? Ou y a moyen de forcer la mise à jour soi-même vers la version 1.9.0 ?

7676303
Maxime R
il y a 5 jours
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Expérience Pickx sur Apple TV

Je viens de lire dans le Trello, dans la partie “Pickx 1.9”, que la mise à jour 1.9 pour tvOS (Apple TV) permettra notamment - enfin - la possibilité de mettre le guide TV à l’horizontale (comme on peut le faire sur le V7 depuis quelques temps);Elle est prévue pour quand, cette mise à jour 1.9 ? Pour bientôt (dans quelques jours/semaines/mois...) ?

7676303
Maxime R
il y a 5 jours
O
Olivier41272Apprenti
posté à Internet

coupure quotidienne vers 22h

Bonsoir @brebis, il y a des tendances plus que des heures précises. C’est parfois tôt le matin mais surtout dès le milieu de l’après-midi et en soirée. Et pour info, j’ai une internet box, ce qui n’empêche pas les coupures, pour moi. Ça ne veut évidemment pas dire que ce ne serait pas une solution pour vous… 😉 Bonne soirée  Salut ! Apparemment, cela fait 2 soirs maintenant que je n’ai plus aucune coupure internet : ma BBOX 3 reste allumée, elle ne s’éteint/ne se rallume plus. Peut-être ai-je eu un petit souci sur ma ligne alors ? Souci apparemment réglé dans ce cas, et mes vitesses down/up (90/30 Mbps de moyenne) restent les mêmes, donc y a eu aucune intervention du DLM.

36
L
il y a 10 mois
J
Jim R.Apprenti
demandé à Internet

Pas d'accès Internet sur l'Internet Box

Bonjour @brebis, oui il faut changer le booster V1 avec un V2 si on passe sur l’Internet Box. Lorsque la bbox3 n’a plus que la LED power allumée, c’est qu’elle a redémarré. Soit après une mise à jour mais vu l’heure c’est peu probable, soit à cause d’un problème à l’alimentation, soit suite à une microcoupure d’électricité. Si cela se reproduit il faudra procéder à son remplacement.  Bonjour @David W et merci pour votre réponse.Ces dimanche 30 avril et lundi 1er mai vers la même heure (entre 22h00 et 22h30), je n’ai apparemment plus eu de coupure internet puisque la TV a fonctionné sans problème avec mon V7. Donc, ma BBOX 3 n’a apparemment pas redémarré ou n’a subi aucune microcoupure électrique.Maintenant, si jamais cela devait à nouveau se reproduire, je reviendrai vers vous pour demander un échanger vers l’internet box (et un Wifi Booster v2). Donc, je vais attendre encore quelques jours pour voir un peu...

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Maxime R
il y a 6 mois
O
Olivier41272Apprenti
posté à Internet

coupure quotidienne vers 22h

Bonjour @lsfr17 , vendredi et samedi dernier, j’ai rencontré exactement le même problème que vous : chaque fois vers 22h00-22h15 = plus de TV sur le V7 parce que coupure internet (seule la led “power” de ma BBOX 3 était allumée), connexion qui s’est rétablie endéans les 10 à 15 minutes.Par contre, hier soir, aucune coupure si ce n’est que pendant un très bref instant, et toujours aux alentours de 22h00, alors que je regardais la TV avec le V7, un message du genre “pas de connexion ethernet” est apparu, mais qui n’a donc engendré aucune coupure de la TV ni de ma connexion internet via le wifi sur mon smartphone.Je doute quand même que ce soit ma BBOX 3 qui pose problème car avoir eu ces coupures 2 soirs de suite et - on va dire - quasi exactement à la même heure, je pense plutôt à un problème de réseau ou de ligne… ou alors, y aurait-il ces temps-ci des MAJ de la BBOX 3 vers ces heures-là ? Je pense que non car habituellement les MAJ ont lieu durant la nuit.Sur le forum bel-com (topic P

36
L
il y a 10 mois
J
Jim R.Apprenti
demandé à Internet

Pas d'accès Internet sur l'Internet Box

Si je passe de la BBOX 3 à “l’internet box”, est-ce que Proximus m’enverra d’office en même temps un nouveau Wifi Booster (compatible avec cetter “internet box”) ? Puisque le Wifi Booster que j’ai actuellement ne serait pas compatible avec la BBOX -3 (me semble avoir lu ça quelque part).Car je me demande si je ne vais pas demander à passer à cette internet box…Bonjour @David W  , pourriez-vous me dire si les 2 coupures internet que j’ai eue avant-hier soir (ce vendredi 28 avril) et hier soir (ce samedi 29 avril) - chaque fois vers 22h00-22h15 - pendant environ 10 à 15 minutes, étaient dues à un problème sur le réseau, ou à ma BBOX 3 ? Plus d’internet parce que seule la led “power” de ma BBOX 3 était allumée, toutes les autres s’étaient éteintes.Ce qui est vraiment bizarre, c’est que ces 2 coupures internet se sont produites 2 soirs d’affilée quasiment vers la même heure (vers 22h00-22h15, et ce pendant environ 10 à 15 minutes). Les autres soirs vers la même heure, je ne me souviens pas

28
Maxime R
il y a 6 mois
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Expérience Pickx sur Apple TV

Moi, j’ai carrément désinstallé/réinstallé l’appli Auvio sur mon V7, et elle a refonctionné.

7676303
Maxime R
il y a 5 jours
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Expérience Pickx sur Apple TV

Bonjour @patrick.g, les enregistrements SyFy ne sont pas visionnables sur l’AppleTV Voilà pourquoi je ne savais pas visionner sur mon Apple TV des programmes enregistrés sur SyFy (quand j’avais encore accès à cette chaîne).Pourriez-vous nous donner la liste de toutes les chaînes pour lesquelles l’enregistrement de programmes n’est pas visionnable sur Apple TV ? Ce serait intéressant de le savoir (parce que si un jour je veux prendre une option qui me permet d’accéder par exemple à la chaînes de cinéma “TCM” mais que les enregistrements de cette chaîne ne seraient pas visionnables sur Apple TV...).

7676303
Maxime R
il y a 5 jours
J
Jim R.Apprenti
demandé à Internet

Pas d'accès Internet sur l'Internet Box

Bonjour @brebis, effectivement vous êtes éligible, est-ce qu’on vous encode un échange ? Merci pour cette confirmation.Mais je vais attendre encore un peu avant de passer à l’internet box, car étant donné que j’ai déjà une bonne couverture wifi avec ma BBOX-3 et mon Wifi booster actuel, je ne sais pas si ce serait utile pour le moment de passer à l’internet box.

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Maxime R
il y a 6 mois
J
Jim R.Apprenti
demandé à Internet

Pas d'accès Internet sur l'Internet Box

Je pense être éligible pour cette internet box, merci de confirmer (j'ai un pack Flex avec ligne fixe).C’est quoi au juste le problème que certains ont rencontré = pas d’internet alors que Pickx semblait fonctionner ?

28
Maxime R
il y a 6 mois
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Expérience Pickx sur Apple TV

ainsi que la possibilité de visionner ses programmes enregistrés, sur Apple TV 4K en fin de compte ? Il est possible de regarder les enregistrements sur l’Apple TV. Ah… ? Je regarderai un peu ça ce soir alors, merci de l’info.

7676303
Maxime R
il y a 5 jours
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Expérience Pickx sur Apple TV

A quand le guide TV horizontal, ainsi que la possibilité de visionner ses programmes enregistrés, sur Apple TV 4K en fin de compte ?Je trouve ça vraiment consternant : on nous propose Pickx sur Apple TV 4k “comme un décodeur”, mais certaines fonctions et certains services restent pourtant absents, et je ne trouve pas ça normal du tout !

7676303
Maxime R
il y a 5 jours
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Correctifs et améliorations Pickx tvOSNews

Ces derniers temps, c’est le mot de passe que je dois chaque fois réencoder sur mon Apple TV 4K.

6228324
VincentM
il y a 1 an
mallau_fvt96
mallau_fvt96Spécialiste
posté à Internet

Le Saviez-vous : La VDSL va deux fois plus vite

Personnellement, je n’y crois plus trop à cette annonce.Pour la bonne et simple raison que le VDSL c’est via la paire de cuivre, que Proximus a l’intention d’abandonner définitivement au profit de la fibre optique (et ainsi ne pas devoir continuer à assurer l’entretien de deux réseaux distincts - “cuivre” et “fibre” - mais uniquement le réseau “fibre”).

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David W
il y a 3 mois
David W
David WCommunity Manager
posté à Internet

Problèmes d'envoi d'emails et protocole de chiffrement TLS 1.0

Depuis un petit temps, j’ai le problème suivant : alors que je surveille des topics sur différents forums (dont celui-ci), je ne reçois plus de mail de “notification automatique de réponse” quand une réponse est postée (j’en ai reçu quelques-uns dans mon dossier “Junk mail”  de Outlook, mais la plupart du temps, je ne reçois même plus rien du tout).Y aurait-il un problème à ce niveau avec les boîtes mail skynet.be ? Car les gens qui ont une boîte mail de type gmail.com/outlook.be… ne rencontreraient pas ce problème.Alors, quid ?

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M
il y a 4 mois
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Correctifs et améliorations Pickx tvOSNews

Bonjour @brebis ,  Pourriez-vous svp me dire sur quelle chaine vous avez enregistré cette série ?  Il existe effectivement quelques chaines pour lesquels il n’est pas autorisé de regarder les enregistrements autre que sur le décodeur.  Merci Sur la chaîne Pickx +.

6228324
VincentM
il y a 1 an
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Correctifs et améliorations Pickx tvOSNews

Y aura-t-il la possibilité de regarder TOUS ses enregistrements sur l’appli Pickx sur Apple TV (HD/4K) ? Car j’ai enregistré “en série” (pour ne rater aucun épîsode) la saison 3 de la série belge ENNEMI PUBLIC, mais je constate que l’appli Pickx ne me permet pas de les visionner sur mon Apple TV 4K branché sur ma TV de 55” dans ma chambre (par contre, c’est visionnable sur le V7 en bas sur la TV de 37” au salon ; par contre, dommage aussi que ça ne soit pas visionnable sur l’appli Pickx “web” sur mon PC).Alors, proposer Pickx sur Apple TV (HD/4K), fort bien… mais si ça ne permet pas de regarder tous ses enregistrements dessus, ainsi que le non-accès à la VOD de Proximus, c’est franchement complétement carrément débile !

6228324
VincentM
il y a 1 an
VincentM
VincentMModérateur
posté à Proximus Pickx

Correctifs et améliorations TV box V7News

Y en a-t-il parmi vous qui ont parfois ce problème avec le V7 ? A savoir que quand j’allume le V7, rien ne s’affiche à l’écran parce que ma TV indique que la résolution n’est pas supportée.Or, le V7 est pourtant bien réglé sur 1080p50 (la TV étant une 37” Full HD 1080p).La seule solution est alors de déconnecter le câble d’alimentation du V7 pendant quelques secondes puis de le remettre, et d’attendre que le V7 se rallume (Bienvenue, animation android, Pickx qui s’ouvre… et ça remarche).

1347
vigilian
il y a 1 mois
brebis
brebisGrand Maître
demandé à Internet

Est-il possible de revenir à un profil 100/35 ?

Bonjour @brebis,   L’upload a été quelque peu augmenté de notre côté il y a quelques temps et peut effectivement atteindre 40 sur des lignes VDSL2, ce qui est votre cas. 😉 Pour le upload, ça monte plutôt vers les 30-32 Mbps mais c’est déjà très bien ; pour le download ça monte généralement à 90 Mbps (quand le V7 est éteint).

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alloja
il y a 1 an

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