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Présentation

Le forum pour se présenter les uns aux autres

  • 151 Sujet
  • 921 Commentaires
151 Sujets
E
etvanlaethemApprenti
demandé à Présentation
GSM

BonjourWaterloo morne plaine De plus en plus difficile de ne pas être coupe dans une conversation. Un technicien est passé (85 euros) pour me dire c’est la faute à la commune 🤣 un autre m’à dit une antenne est défaillante .qu’En est il ,sinon je vais voir ailleurs.

303
Maxime R
il y a 1 an
R
RbaNéophyte
demandé à Présentation
Deux rendez-vous non respecté par proximus et trou devant chez moi?

Bonjour,L’installation de la fibre devait se faire en deux étapes et avec deux rendez-vous.La première équipe s’est présenté ce lundi comme prévu et a réalisé sa tâche mais m’a quand même laissé avec un trou devant chez moi me disant qu’il allait venir finir le travail (ça fait 4 jours).La deuxième partie de l’installation devait se faire aujourd’hui et personne ne s’est présenté ?!?C’est la deuxième fois que Proximus me fixe un rendez-vous, me le confirme par mail et par sms et que personne ne se présente ?!?N’avez-vous aucun respect envers vos clients ? Pensez-vous sincèrement que nous avons tous la possibilité de nous libérer comme ça ?Vous inonder vos pages web avec vos belles paroles et affichez partout les possibilités de vous contacter et pourtant impossible d’entrer en contact avec une personne.Bizexpert, dans ce mot il y a BIZ => « business » Comment pouvez-vous prétendre aider mon entreprise avec cette politique !Je répète, vous êtes lamentable    

231
Julie T
il y a 1 an
A
abonnelMotivateur
posté à Présentation
Marquer Messages comme lus...

Bonjour à tous…!!!  ;)  _ Dans ma messagerie PROXIMUS je ne trouve pas comment marquer les messages “comme lus” contrairement aux autres de mes boites… 😪 Y a-t-il une solution … SVP !??? 

659
A
il y a 1 an
V
veronika petrovaNéophyte
posté à Présentation
omnium

Bonjour, je tiens à dire que cet omnium de Proximus devrait être supprimé.Mon téléphone s'est éteint d'un coup et ne s'est pas allumé. J'ai fait une réclamation auprès d'Omnium mais ils ne l'ont pas reconnu car je n'ai pas utilisé la carte SIM depuis 15 jours, mais j'étais à l'étranger à ce moment-là et là le le téléphone est connecté à un autre opérateur.La facture montre que Proximus Internet a été utilisé en roaming.Après quelques jours, j'ai allumé le téléphone et cela a fonctionné. Mais maintenant, lorsque je suis tombé, le téléphone s'est un peu cassé et j'ai fait une autre réclamation pour réparer la vitre du téléphone, mais la première réclamation a été rejetée et ils ne veulent toujours pas l'accepter. pour réparation.s'ils ne le réparent pas, j'abandonnerai non seulement Omnium mais aussi Proximus, pour lequel je paie 300e par mois.

131
Julie T
il y a 1 an
L
LaurencewadApprenti
demandé à Présentation
Alternance - Job

Bonjour, excusez-moi de vous déranger, mais je suis actuellement en formation opérateur de maintenance informatique et je recherche actuellement une alternance, j’aimerais envoyer mon cv pour potentiellement travailler chez Proximus, mais je ne vois malheureusement pas d’email de contact pour cette catégorie, je suis mineur et sur le site de Proximus prévu à cet effet, je ne vois pas de catégorie pour mineur.. Pourriez-vous m’aiguiller pour prendre contact s’il vous plaitBelle soirée

1472
T
il y a 1 an
K
KhemakhemNéophyte
demandé à Présentation
Comment configurére envoi de SMS automatique sur un serveur

Bonjour, Je souhaite configurer l’envoi de SMS automatique  (à une liste de destinataires) selon le l’état de fonctionnement d’un serveur. Pouvez vous m’indiquer si c’est possible avec des services proximus? Merci.

210
K
il y a 1 an
A
Akoo6669Apprenti
demandé à Présentation
adsl + formule 4g

Bonjours actuellement j'ai une connexion de 2,75mb et j ai une formule 4g ( qui l année dernier était génial illimité maintenent fais en moyenne 20jours car on n a la formule ADSL youpi 2,75mb pour au moin avoir le net sur pc et les console ) J ai entendu plusieurs fois qu il était possible d avoir des augmentations de bande passante en utilisant une formule que seul les grand connaisseur savent de quoi on parle car en teleboutique personne ne connais se system pour avoir l avantage de faible latence via l ADSL et le haut débit 4g brider a 20mb se qui fais peu pour beaucoup mais sont énorme pour les autres tous sa grâce au MPTCP Qui a encore était confirmer y a 1 ans j aimerai bien savoir comment faire une demande pour avoir cette avantage car un abonnement ADSL plus un abonnement 4g plus les GSM sa fais vraiment cher pour rien avoir sauf des perte d argent surtout que quand on demande en teleboutique si un projet de modification de câble et prévue sa fais 3 ans que j entend oui dans m

14310
AurélienK
il y a 1 an
Y
YvMaBelNéophyte
demandé à Présentation
Déjà pas satisfait !

Tout nouveau client Fiber, et déjà plein de soucis avec Proximus.Le service clients est vraiment nul, surtout comparé avec celui que j’avais avant chez un opérateur concurrent  !L’installation n’a pas été finalisée, tranchée laissée ouverte, trottoir non finalisé, aucun service clients ne répond.Bref, c’est très mal parti !Je regrette déjà d’avoir migré, et ne suis vraiment pas loin de retourner chez mon ancien fournisseur. 

321
VincentM
il y a 1 an
jeanobelix
jeanobelixApprenti
demandé à Présentation
Présentation

Hello,Bonjour à toutes et tous. Je m’appelle Jean; j’habite Bruxelles. Je suis informaticien depuis 40 ans. Comme opérateur-pupitreur, mais ce boulot a vachement évolué alors on suit le mouvement.

282
jeanobelix
il y a 1 an
M
Misslilie001Apprenti
demandé à Présentation
concours plopsa

Bonjour, J'ai gagné le concours plopsa mais j ai cru a une arnaque. Est il possible de faire quelque chose pour moi.  Je n'arrive plus a atteindre mon lot que j ai gagné.  

161
M
il y a 1 an
T
TOMmic4661
posté à Présentation
samsung flip z5

Impossible de pré-commander le nouveau Samsung flip z5 sur le site de Proximus 

251
CarolineC
il y a 1 an
L
lnicholoHabitué
demandé à Présentation
V5 Compact

V5 compact 02-4202890 (602378237)BonjourDepuis quelques jours, il est impossible de relire TOUS les enregistrements sur mon V5 compact. Systématiquement un écran de réglage apparaît qui permet de paramétrer la langue audio et/ou les sous-titres. Mon V7 et pickx sur mobile ne donne pas ce problème. Que faire ? 

1005
Maxime R
il y a 1 an
D
davlinApprenti
demandé à Présentation
Présentation

Bonjour.Je suis nouveau client Proximus internet et TV depuis peu et très ancien client ‘GSM’.Le changement de fournisseur ne va pas se faire dans la facilité apparemment. Il y a de forte chance que je fasse appel à l’aide sur le forum. Je suis septuagénaire et je dois admettre que j’ai des difficultés avec les modes d’emploi.A bientôt sur le forum 

141
mallau_fvt96
il y a 1 an
F
Freddy0635Néophyte
posté à Présentation
Presentation

Bonjour, Frédéric alias Freddy0635 je suis inscrit sur le forum afin de trouvez des solutions de dépannage concernant ma connexion internet et voir d’autres sujets intéressants!. Bonne journée.

171
Sophie A
il y a 1 an
O
oglerEtoile montante
demandé à Présentation
Erreur SYS-15

Bonjour ma télé s’est coupé et indiqué “Error Number SYS-15” est-ce un mauvais raccordement, ou comment rénitialisez le modem Quelqu’un a -t-il la solution Merci 

6212
Sophie A
il y a 1 an
J
jeanmarie_035Apprenti
demandé à Présentation
Après mise à jour mon décodeur Set-Top Box SD/HD with DVR ne fonctionne plus

Après mise à jour du software mon décodeur ne fonctionne plus (reste bloqué sur problème de connexion).Je ne peux plus visionner mes enregistrements fait sur le HDD. Est il possible encore de les visionner ?Et si oui comment ?

355
David W
il y a 1 an
M
MinioniApprenti
posté à Présentation
Échange télécommande v7

Bonjour, depuis que j'ai installé la fibre optique chez moi je n'ai que des soucis, je m'explique : Je suis allé dans une boutique PROXIMUS pour connaître les conditions de l'installation, il m'a été indiqué que l'on remplaçait le décodeur et la bbox par les dernières versions gratuitement, le technicien est venu il m'a installé le tout et est reparti avec mon ancien bbox et decodeur. Je reçois ma première facture et l'on me compte mon ancien décodeur que je n'ai plus, j'explique via le tchat que le technicien est reparti avec le tout et l'on me retire le paiement de la location de l'ancien, soit 8 euros. Deux jours plus tard je reçois un courrier me demandant de renvoyer l'ancien matériel.  Je reprends contact via le tchat, je réexplique et l'on me dit de ne pas tenir compte du courrier. Arrive la deuxième facture et là rebelote on me compte à nouveau le matériel que je n'ai plus. Je reprends contact et je réexplique une nouvelle fois, là on me dit ok le nécessaire a été fait et cela

855
M
il y a 1 an
J
JDWApprenti
demandé à Présentation
Problème Outlook version 2011 avec I mac

Depuis quelques jours et de façon répétée, lorsque je vérifie via outlook la présence de nouveaux messages j’ai l’indication suivante qui s’affiche au bas de mon écran ; “Echec ou arrêt de la connexion au serveur “ mais ceci ne m’empêche pas de recevoir mes mails ou d’en envoyer !Je précise que j’utilise un iMac avec la version Mac Os High Sierra version 10.13.6.La versio Outlook utilisée : Outlook 2011 pour Mac version 14.4.0

552
J
il y a 1 an
S
Stèph05Néophyte
demandé à Présentation
Enregistrements

 Bonjour,J'aurais voulu savoir pourquoi certains enregistrements ne sont pas visionnables en ligne (ordinateur) mais seulement sur la télévision ? Merci d’avance pour votre réponse.

171
AurélienK
il y a 1 an
H
HarryCoverApprenti
demandé à Présentation
BETVGO application sur Smart TV

Abonné à BETV depuis peu via Proximus. Je désire exclusivement utiliser l'application BETVGO à la demande sur une smart TV Sony Bravia.A chaque fois que je veux voir un programme, je dois venir chercher sur mon PC de bureau un code à 6 chiffres dans le site https://espaceabonne.betvgo.be/login?p=betv-portal.> Je me connecte (pas d'identifiant ni mot de passe) > PROXIMUS Connect > Apparait MyProximus LOGIN > Retour site BETV> Code d'authantification >  Code d'authantification (2x) > code à 6 chiffres valable 1 minuteJe dois reporter ce code à l’aide de la télécommande sur l'application smart TV - BETVGO à chaque fois que je veux voir un épisode ou un film... ce n'est pas possible, surtout pour 25€ par mois(Sur le site web de BETV http://www.betv.be/fr/betvgo/, Activer > uniquement disponible pour VOO, SFR ou Telenet - Ensuite Luxembourg - Pas de Proximus)NB1 : je n'ai pas de décodeur Proximus TV Android (et ne désire pas payer 49€ pour changer)NB2 : Proximus me r

3595
H
il y a 1 an
V
Vincent Van UytvenApprenti
demandé à Présentation
Found bug

Bonjour,A la suite d’une demande de carte prépayé pour mon asbl, j’ai remarqué bug dans votre flux d’ouverture.Je suis architecte en informatique, si ce bug est effectif, est-ce que mon asbl aura un prix ?Bien à vous ;-)

406
V
il y a 1 an
P
Pascal wApprenti
posté à Présentation
Bonjour à tous

Je me présente Pascal et je suis chez Proximus depuis 30 ans environ.Je possède une Bbox3 avec une petite connexion de 25mbps c’est assez lent, mais pas trop le choix dans les villages.Au plaisir sur le forum.Pascal.

291
David W
il y a 1 an
A
armelcmrApprenti
demandé à Présentation
contrat

Bonjour, j’aimerai résilier mon contrat de l’iphone 14 pour pouvoir profiter de l’offre de l’iphone 14 pro

604
CarolineC
il y a 1 an
F
Fab13Apprenti
demandé à Présentation
Bonsoir 😊 Pickk

Bonsoir à tous, je me prénomme Fabrice et je suis enregistré sur ce forum en espérant avoir votre aide au sujet de mon app PICKX. Il est bien évident que si je peux moi aussi aider la communauté sur l'un ou l'autre sujet, ce serait avec plaisir. A vous lire et bien amicalement.  

150
F
il y a 1 an
F
FredeuphonyNéophyte
demandé à Présentation
Degats sur ma facade pendant travaux fibre

 Bonjour , lors de travaux de pose de fibre dans ma rue , il y a eu des dégâts à ma façade dû à un panneau de chantier tombé sur ma façade .J ai déjà contacté le responsable de chantier dont le numéro était affiché dans la rue mais celui- ci m a répondu la 1 ère fois , il m a demandé d envoyer des photos sur son whatsapp et m avais dit qu il passerait le jour même.Il n est jamais venu et ne répond plus à mes relances alors que je vois qu il consulte mes messages.C est clairement ne pas avoir de respect pour les gens ! A qui puis -je m adresser pour obtenir réparation ?Merci

4794
Maxime R
il y a 2 ans

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