Proximus Pickx

a partir du 30/06/20 la chaine Esport disparaît de l’offre de base

  Bonjour, les enregistrements de ma serie ont disparu apres les avoir prolongés. de plus, je n’ai plus aucun accès à tout ce qui a été prolongé mon num de client est le: 6*******8 decodeur: V6 bbox3 tout a deja été redémarré via les boutons à l’arrière. Merci de votre aide  

J'enregistre une série qui comporte plusieurs saisons... dans mes enregistrements c'est incorrect. Par exemple si je veux la série 2 épisode 5 quand je veux regarder c'est un épisode de la saison 1 épisode 10 par exemple. Pourtant il est bien écris la bonne saison le bon épisode et le bon titre de la serie mais c'est pas le bon épisode.  J'ai fait une réinitialisation du décodeur... rien n'y fait.   

Bonjour,   Voilà, c’est quand même le foutoir chez vous,  1 - pas moyen de se connecter avec mon ancien mail 2- j’en crée une autre, et m’aura fallu 1h pour pouvoir me connecter et vous écrire 3- Vous m’emmerdez royalement pour rester poli   JE NE VEUX PLUS RECEVOIR DE MESSAGES, DE PUBLICITÉS, OU QUOI QUE SE SOIT D’AUTRES DE VOTRE PART;   Me suis-je bien fait comprendre cette fois-ci ?   PROXIMUS me donne de l’urtiquaire    Si vous n’avez pas compris, je contacte, des amis qui se feront un plaisir, de vous montrer, que, je rigole pas.   Vous m’emmerdez a un point, que vous ne l’imagineriez même pas. je vous met et imaginez que c’est le majeur, si vous ne comprenez toujours pas, je ne peut malheureusement pa

Quelques soucis : sur pratiquement toutes les châines il est à présent marqué - dispo sur décodeur - Que se pass-t-il ? Meilleures salutations. J-L Timmerman  

Bonjour,  depuis quelques semaines et sur certaine chaînes une perte comme un à coup +/_ 1 à 2 sec, nous constatons sur Proximus tv. Quels sont les solutions ? Merci   

Bonjour, J’aimerais effacer des enregistrements de 2019 qui prennent la quasi-totalité de la mémoire. Je n’y arrive pas (en tous les cas pour ceux sur lesquels il est indiqué “0” - je ne sais pas ce que cela signifie). Il faut savoir qu’entretemps j’ai déménage et un booster a été installé. Merci de me donner une solution car je ne sais plus enregistrer par manque de place.

Bonjour, j’ai un enregistrement d’esprits criminels sur rtl tvi qui date de quelques jours (28 avril) qui ne s’est pas fait, j’ai donc ouvert 2 sujets mais toujours aucune réponse svp help me besoin de récuperer l’enregistrement merci

Bonjour, Certaines vidéos, émissions, films ne sont disponibles que sur le décodeur mais pas sur l'application Androïd, il y a un petit symbole à côté...  Est-ce que c'est possible de régler ça? Merci

Bonsoir, mes enregistrements d’esprits criminels sur rtl tvi du 28 avril ne se sont pas enregistrés (les 2 épisodes) j’ai redémarré le décodeur par derrière, j’ai même débranché le wifi puis rebranché, toujours rien. Merci de m’aider

Bonjour j’ai un Enregistrement, Qui ne s’est pas enregistré sur mon décodeur. C’est esprits criminels du 28/04 sur rtl tvi à 22h merci

Je viens de louer Downton Abbey ! Image et son médiocre !!! A 5,99  € j’estime avoir le droit à du DD5.1 et du HD . Surtout que rien n’est indiqué lors de la location. Je vous demande donc un autre location gratuite .  Merci . 

Bonjour, Malgré un enregistrement en série programmé, Véto de choc diffusé dimanche 5 avril sur RTL TVI à 18h20 n’a pas été enregistré. Un employé Proximus pourrait-il me le mettre dans mes enregistrements ? Merci d’avance.

Bonjour, j’enregistre tout les jours sur TMC l’émission Quotidien avec Yan Barthes qui passe  du lundi au vendredi pourquoi n’est t’il pas possible d’avoir la possibilité de pouvoir faire en enregistrement en série  

Bonjour, Aprés de bon et loyaux service ma télécommande ne fonctionne plus , plusieurs touche ne vont plus  pourriez - vous me la remplacer , ou me communiquer la marche à suivre  Belle Journée à vous  Guy,

Bonjour,   Cet après-midi, j’ai désactivé mon abonnement “All Sports” via Myproximus étant donné qu’il n’y a plus aucun match actuellement. J’ai reçu un SMS et un e-mail de confirmation me signalant que mon abonnement avait bien été supprimé. Surprise: je constate sur “My Proximus” que mon abonnement est toujours en mode “on”…   Que puis-je faire?   Je vous remercie.

Bonjour Est il vrai que pour les clients Proximus déjà en Tutimus Pack il n'y aucun frais supplémentaire pour l'accès a la fibre optique ?  Merci

Bonjour, après plusieurs semaines de fonctionnement normal, souci généralisé de Proximus TV. Toutes les chaines HD freezent après 3 secondes SAUF Netflix.   J’ai relancé, reseté tous les appareils possibles. Pas de changement. Le contact par chat avec Proximus n’a pas trouvé n’origine.  Seule solution éventuelle pour lui, remplacer le décodeur alors qu’il date du mois de février 2020…   Certains rares jours, les chaines HD sont accessibles, sans que l’on ne sache quand ni pour quelle raison (pas d’action de notre part).   Une expérience similaire? Une idée lumineuse?

Bonjour hier j’ai téléphoné au 0800 33800 pour activer netflix j’ai eu 7 personnes avec 7 avis différents et des collaborateurs qui ne savaient pas bien parler notre langue on me dit que pour 1 tv cela coûte 8 euros puis 11 euros pourrais je savoir si ma demande a été activé car on me dit oui puis non cela m’énerve énormément comment écrire en message privé à un collaborateur svp

À quand? Est-ce qu’on aura la chaîne M6 Cette chaîne propose pal mal de programmes intéressant

Bonjour,  je vais recevoir mon nouveau téléviseur 4K la semaine prochaine et j’ai vu qu’il y avait un décodeur 4K, comment procéder pour échanger mon actuel par le 4K? Merci,    Benoit

Je possède plusieurs enregistrements qui peuvent être lus sur TV et sur PC. Par contre certains enregistrements de La Deux HD et Club RTL ne sont “disponibles que sur décodeur.” Ceci contrairement à ce qui est indiqué sur le site Proximus qui liste les chaines qui peuvent être lues sur ordi.  Y-a-t-il quelque chose à faire ou est la liste qui n’est plus à jour ? Alain D

Bonjour J’essaye de me connecter avec mon pc win 10 sur picx tv,  j’arrive bien sur live tv mais impossible de démarrer une émission . Pouvez-vous m’aider merci

Bonjour, J’enregistre des séries quotidiennement mais depuis quelques jours certains épisodes ne s’enregistrent pas ou sont impossibles à regarder. Par exemple, pour la série Amour, gloire et beauté sur France 2 HD, hier 1er octobre l’épisode était bien enregistré mais une erreur de serveur m’a empêché de le regarder (j’ai pu le regarder grâce à la fonction replay). Et aujourd’hui l’épisode de ce 2 octobre n’a pas été enregistré. Pareil pour l’épisode d’hier (1er octobre donc) de la série Les feux de l’amour sur La Une HD qui n’a pas été enregistré alors que l’épisode a bien été diffusé. J’ai redémarré mon décodeur V6 et ma bb box 3 mais sans résultats. Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème ?

Bonjour l’app Proximus picks ne fonctionne plus sur mon smartphone “ce compte n’est pas lié à un compte Proximus” Pouvez vous m’aider ? Merci