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Hier après midi mercredi 28/04/2021 pas de WIFI Rue de Heuseux et alentours donc pas de télé travail  !!!!  Et auj jeudi toute la journée sans WIFI ..Une nouvelle journée de télétravail perdue et  PROXIMUS  annonce un technicien seulement demain vendredi  !!!!!!!!!!!!!!!!!    ALLO ??????????? VerTonique· Bonjour à tous.Petit problème technique avec proximus.Le téléphone est dévié sur mon GSM depuis ce matin. Le bancontact sera rétabli, je l'espère, demain fin de journée    ALLO PROXIMUS  ????????????????? 

Bonjour,J’essaye via webmail de Proximus d’envoyer un email avec une pièce jointe de 7Mb et j’ai une “erreur 403 Forbidden”. j’ai essayé à 3 reprise l’équipe support de Proximus qui ne m’a pas aidé.Si comme c’est annoncé la limite est à 16Mb, ça devrait passer !Sois disant c’est parce que ma mailbox est pleine or le quota est à 209Mo sur 50Go ! chercher l’erreur :-)  

Bonjour, Impossible de regarder la TV correctement, cela saute tout le temps.C’est assez insupportable et je ne sais pas quoi faire. J’ai éteint et rallumé le routeur j’ai fait ma même chose avec le modem et en faisant un reset et rien n’y change. Cela fait plusieurs mois que ça dure. Par ailleurs il arrive que la connexion soit très lente alors qu’il n’y a que mon pc à l’appartement de branchéMerci de m’aider. 

Bonjour, J’habite Dion-Valmont et le réseau est complètement HS depuis hier dans l’après-midi.Impossible d’avoir quelqu’un au 0800/33.800 puisqu’il y a un répondeur qui indique qu’il y a un problème avec la ligne et que si je veux être mis au courant, je peux demander l’envoi d’un SMS quand ça sera réparer. Ensuite ça coupe. Quand cela va-t-il être réparé ?Qui va payer ma journée de travaille partiellement perdue ? Mon supplément de DATA sur mon GSM ?

Bonjour, je remarque que depuis un moment la connexion de mon internet est faible, saute par moment. Possibilité de voir si tout est ok sur la ligne? merci

bonjour,le mye-press pour le journal le soir n est pas activer dans mon abonnement flex all-indonc je sait pas faire de liaison avec le journal le soir gratuitement.merci.

Bonjour, Depuis jeudi, je me retrouves sans connexion internet. Et apparamment c est un probleme dans le quartier.Nous sommes ajd lundi. On m a dit que le technicien passerait ajd. Et que les travaux seraient fini a 16h30.Il est 17h30 et je n'ai tjrs pas de connexion… Ca commence a faire long…Payer une facture tout les mois pour avoir des problémes tout les mois…Dois-je passer par le service de mediation télécom pour avoir quelqu un chez proximus qui se bouge un peu pour faire son job correctement?

Bonjour, J’aimerais savoir quand la migration du LEX (solution archaïque via la quelle je suis connecté à internet) vers un ROP aura t’elle lieu?Car sur un LEX pas de vectorisation possible,(donc vitesse internet limitée) et après renseignement pris via le 0800/33800 la fibre optique chez moi est prévue pour la saint glinglin… Bien à vous.

Depuis quelques temps j’ai un débit internet vraiment faiblardhttps://pxs.speedtestcustom.com/result/c288c960-a787-11eb-a957-015493840624 Alors que je suis sensé avoir les chiffres là...  

Bonjour, J’ai des coupures intempestives plusieurs fois par jour. Elles ne durent que quelques secondes/minutes mais c’est problématique car mon système de sécurité lance une alerte à chaque fois, sans parler du fait que nous devons aujourd’hui travailler de chez nous. Je pensais au début que c’était du au Wifi de la Bbox 3 et j’ai donc installé un autre réseau wifi relié par câble au modem mais rien n’y fait. Merci d’avance pour la solution,Alexandre

Bonjour,  Suite à une demande de déménagement mon wifi ainsi que la TV ont été arrêtés. Malheureusement je me suis trompée dans la date de déménagement et nous nous retrouvons pendant plus d’une semaine sans wifi. Est-ce possible de le réactiver?  Merci d’avance pour votre réponse. 

Bonjour,j’ai déjà parcouru le forum et trouvé des situations semblables à la mienne mais pas de solution.J’ai une B-Box3 et deux wifi-boosters car ma tv est loin de ma box.Lors de l’installation des boosters (remplacement car l’ancien modèle avait lâché), le technicien m’a conseillé de relier le premier booster à la box au moyen d’un câble ethernet .J’ai passé le câble, désactivé le wi-fi de la box et placé le premier booster dans une position centrale (mode auto) dans la maison afin d’avoir une bonne couverture wi-fi.J’observe régulièrement que le wifi 2.4 disparaît ( le témoin lumineux 2.4 du booster est éteint)Parfois il revient seul et parfois, je dois re-booter le booster.Le canal du 2.4 est fixe ( canal 2), celui du 5 est en auto.J’ai contacté le service technique il y a trois jours et mon interlocuteur, au demeurant fort aimable, m’a dit après une quinzaine de minutes que je serais recontacté par un technicien de niveau deux (?).Ce qui n’a pas encore eu lieu.Avez-vous une idée d

Bonjour,Depuis ce matin plus rien ,pas d internet ,plus de telephone fixe sur bois d haine et call center ne save pas quand cela sera réparé,cela devient fatiguant panne à repitition.

Bonjour, Le Wi-Fi est devenu lent au sein de notre société située à rue G******3, 11****** juste après que des travaux aient été réalisés dans la rue par Proximus. Les connexions par câble fonctionnent toujours aussi bien. Je me demande si la bande passante allouée à notre établissement a été affectée suite aux travaux? Ou y a-t-il une autre raison pour expliquer ce ralentissement? Sur tous les GSM testés, il y a en moyenne 1 barre de Wi-Fi comparé à 4 ou 5 avant les travaux. Parfois ce n’est même pas assez pour accéder à du contenu. J’ai bien redémarré la box, j’ai vérifié l’état des routeurs Wi-Fi qui est également bon.

Bonjour, Je me permets de laisser un petit message sur le forum, car ma connexion internet est extrêmement lente….téléchargement 3.37 mo/s pas dutout jojoPourriez-vous me dire s’il est prévu une amélioration du réseau prochainement sur Aubel ( 4880 ).Merci pour votre réponse

Sans aucun motif (pas de changement de matériel ni de configuration) je n’ai plus que de 2 a 3mb de bande passante !!! je paye plus de 160 euro mensuel…alors a ce prix si cette situation persiste je réinterroge sur la possibilité de passer a la concurrence !!!!

bonjour,je viens de faire une demande de transfert de compte à une nouvelle adresse .on me répond que la rue n’a plus de place pour un nouveau raccordement alors qu’il y a encore 3 nouvelles constructions qui vont devoir faire la demande de raccordement .que peut-on faire ?

Bonjour,  Nous sommes  indépendant et nous venons de faire batir à DOrinneOn vient d avoir un coup de téléphone nous signalant  qu il était impossible de faire notre raccordement téléphone,internet et tv. Notre voisine qui est aussi une nouvelle construction bénéficie de tous les services.  La personne au téléphone nous informe que Proximus n a pas l intention de remédier au problème dans l immédiat. Gros problème pour nous, mis à  part  proximus aucune concurence ne passe dans la rue! Notre terrain a été  vendu comme viabilité... En tant qu' indépendant, notre activité  demande un accès  au réseau téléphonique et Internet.  De plus nous sommes client Proximus depuis des années. Nous souhaitons, une solution rapide. Il est honteux en 2021 de ne pas pouvoir  bénéficier de ce genre de service correctement.  Dans l espoir d une réponse favorable 

Bonjour ,j ai une connections avec boost 4g pour le débit ,donc un ping catastrophique normale 4g .donc ma méthode quand je veux jouez ,c est débranchez le modem 4g ,rebooter la bbox3 comme cela avant j avais un ping (latence correcte 15 20 ms)mais une vitesse bridée ,mais c été pas grave car pour jouez pas besoins de vitesse .et là sans utilisez le boost 4g j’ai un ping a 40 ms ,comme vous le savez ,c’est la catastrophe injouable .depuis 2 jours j ai tenté tous ce que je pouvais au cas ou çà viendrais du PC ,mais aucun changement .je suis connecté en RJ45 .voici le modèle de ma bbox au cas où  

Bonjour,Cela fait 2 jours que sur le coup de 20h, je n'arrive plus à avoir internet.Le témoin DLS se met à clignote constamment. Par moment, le témoin reste stable puis ça reclignotte à nouveau et plus moyen d'avoir internet dans la maison, que ce soit par câble ou WiFi.J'ai déjà débrancher le câble, rebrancher, couper la box et la rallumer mais ça ne change rien et le témoin clignote toujours.Hier soir après la première coupure, c'était redevenu normal après manipulation mais aujourd'hui, ça clignote constamment… Que puis je faire ?Merci

Bonjour, J’ai acheté un traceur GPS afin de sécuriser une moto.  Quelle carte SIM dois-je y insérer … pré-payée, abonnement ou M2M … ? Mci

Depuis ce samedi matin, internet est très lent et il est impossible d’avoir une connexion à Pickx.

Hallo, ik heb onlangs een nieuwe gsm gekocht maar mijn 4G werkt niet en werkte ook niet op mijn oude gsm die hetzelfde SIM kaart had. Ik heb ook geprobeerd om mijn gsm te herstarten maar dat lukt ook niet.

Bonjour, je souhaiterais savoir quand la Fibre arrivera dans le quartier de la place de la Paix (EVERE) ? Merci

Bonjour,  A plusieurs reprises dans la journée, quasi de façon quotidienne, la connexion internet est instable. Le voyant clignote et une réunion Zoom est impossible car déconnexion systématique. Comment justifier qu’on va sur Mars mais qu’on est incapable de fournir une connexion stable aux clients, je sais, forcés en masse de rester connectés à la maison… ?