Proximus Pickx

Le forum de la télévision numérique : décodeur, app, site et VOD

  • 3,449 Sujets
  • 34,826 Commentaires

Proximus vous emmène en festival tout l'été !

  • 1
  • 0

Les nouveautés Pickx de juin

  • 0
  • 0

Pickx, le compagnon de vacances idéal pour vous et votre famille

  • 0
  • 0

3449 Sujets

brebis
brebisGrand Maître
demandé à Proximus Pickx

Que vont devenir les 10 chaînes PROXIMUS SPORT ?

Que vont devenir les 10 chaînes PROXIMUS SPORT, vu que le foot belge (Jupiler Pro League = la D1A, et la Proximus League = la D1B) s’en va pour 5 ans sur ELEVEN SPORT (qui devrait proposer 3 chaînes TV en plus que les 3 existantes, pour justement diffuser ces D1A et D1B) ? Et en espérant bien évidemment que Proximus propose ces 3 nouvelles chaînes ELEVEN SPORT pour continuer à voir les D1A/D1B sur Pickx TV… parce que sinon, si Proximus ne les propose pas, je résilie l’option “All Sports”.

2
brebis
il y a 3 ans
S
Stéphane_027Habitué
demandé à Proximus Pickx

TV démarre de manière intempestive

Depuis la mise en place de mon décodeur v7, ma tv démarre de manière aléatoire et parfois au mileiu de la nuit.  Avez-vous une idée pour résoudre ce problème ? J’ai essayé via le décodeur et via le manuel de ma TV. Je ne trouve rien. Merci à tous qui pourra m’aider.

2
harmonie
il y a 3 ans
Pierre 14099
Pierre 14099Légende
demandé à Proximus Pickx

TF2007 > BB3 > V5/TV

Bonjour, Suite achat TV Samsung Qled 4k UHD je devrai avoir une liaison éthernet BB3 > TV. Actuellement, j’ai TF2007 > RJ11 (1m) > BB3 > RJ45 (20m)  > V5c. Question: Faut-il déplacer la BB3 (plus près de la TV) pour faire TF2007 > RJ11 (20m) > BB3 >RJ45 (1m) > V5c / RJ45 (1m) > TV, ou puis-je utiliser un switch et laisser le RJ45 actuel en place. Si oui, quels caractéristiques pour le switch? Déjà merci.

2
Pierre 14099
il y a 3 ans
T
tengelenApprenti
posté à Proximus Pickx

son proximus

Bonjour je n'ai plus de son sur proximus  , j'ai  rebooter décodeur . CHANGER CABLE HDMI . Et sur mon Google cast j'ai du son .aidez moi . Cordialement. 

2
T
il y a 3 ans
A
alain_0211Apprenti
demandé à Proximus Pickx

télécommande du nouveau décodeur

Bonjour nous avons reçu la nouvelle télécommande et le nouveau décodeur..je vais être franc,… je préférais l’ancien et largement…de plus la télécommande ne fonctionne que partiellement…. on allume le tout..  tout fonctionne .. puis qq min apres, on sait encore changer le son… juste cela.. ou tout éteindre;… mais bon ce n’est franchement pas agréable.. on a suivi les procédures sur le net… sur le site de proximus.. mais il n’y a rien sur la nouvelle télécommande déjà… donc… sommes un peu perdu…usermerci

2
A
il y a 3 ans
alloja
allojaSpécialiste
demandé à Proximus Pickx

Guide TV Pure(Vision)

Hello tout le monde,Juste pour signaler un “bug” constaté dans le guide de Pure et PureVision qui annonce tous les matins Matin Première… diffusé sur La Première bien sûr. 😀Je ne sais pas si Proximus peut corriger ce souci ou le signaler au prestataire en charge du guide si jamais… 😉

2
alloja
il y a 3 ans
G
GravediggerApprenti
demandé à Proximus Pickx

manette sur v7

Bonjour, peut ton utiliser une manette sur le decodeur v7 ?  Si oui, comment ?   Merci

2
AurélienK
il y a 3 ans
R
RednebsafEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Retour Décodeur TV

Bonjour,Ce mot pour vous signaler que comme demandé dans votre courrier du 10 Août 2020, et comme je n’ai toujours pas reçu d’étiquette retour, comme recommandé par Mr Abdel au téléphone le 12/08/2020, j’ai déposé le décodeur défectueux à la boutique Proximus de l’Hydrion à Arlon ce jour.J’attache le récépissé comme preuve de bonne foi. Merci d’en tenir compte. Bernard Fasbender.Nothomb

2
R
il y a 3 ans
D
Damned68Apprenti
demandé à Proximus Pickx

decodeur v5 compact d'occasion

Bonjour, je viens d’acquérir un décodeur V5 compact d’occasion mais celui-ci semble toujours être assigné.  J’ai effectué un reset en espérant pouvoir introduire mes coordonnées mais sans succès.Y a t’il autre chose à faire ?Merci d’avance pour votre aide

2
D
il y a 3 ans
R
Renaud_07Etoile montante
posté à Proximus Pickx

Pickx probleme connexion

Bonjour, Je crée un nouveau post car pas de réponse à mes 2 autres dans les sujets concernés.j’ai également compte pas chargé..Pickx ne se lance pas sur Apple TV..pareil sur mon iPhone.

2
VincentM
il y a 3 ans
A
Adrien SaremansNéophyte
demandé à Proximus Pickx

wireless

Bonjour j'ai un problème au niveau de mon wireless il ne s'allume pas alors que tous les branchement son bien placé et en bonne état (nouveau). Que puis-je faire?

2
M_016F
il y a 3 ans
calosome
calosomeHabitué
demandé à Proximus Pickx

câblage décodeur

Bonjour Une question svp Mon fils vient de recevoir automatiquement le décodeur v6  Puis je savoir si on peut utiliser un autre câblage que celui fournit avec le décodeur , ils sont trop courts vu que la BBox se trouve dans une autre pièce ? Puis je utiliser mes anciens câblés HDMI et Ethernet ? Merci 

2
calosome
il y a 3 ans
T
twauteleApprenti
demandé à Proximus Pickx

Mon V5 Mini à trop chaud

Bonjour, No ligne 02 xxxxxxx Depuis quelque jours mon décodeur V5 Mini ne fonctionne qu’une dizaine de minutes après  avoir refroidi. J’ai remplacé le câble ethernet et essayé une autre prise de la BBox3 ainsi qu’un reset complet sans succès. Il me semble que la vieillesse lui rende la chaleur insupportable. Est-il possible de me le remplacer ? D’avance merci.    

2
T
il y a 3 ans
Q
Quentin AMotivateur
demandé à Proximus Pickx

Disparition d’enregistrements d’une série

Bonjour, J’enregistre quotidiennement la série "De dingen des leven” à 17h30 du lundi au vendredi sur Eclips TV. Étant donné qu’au delà de 20 épisodes enregistrés les plus anciens s’effacent, et que j’arrivais à 16 épisodes non regardés, j’ai décidé ce lundi de changer « enregistrer la série » en choisissant « enregistrer l’épisode », croyant pouvoir isoler les nouveaux épisodes. Sauf que les 16 épisodes déjà enregistrés ont tout simplement disparus ! Pourriez-vous svp me les restituer ? Il s’agit d’épisodes du vendredi 19 juin jusqu’au vendredi 10 juillet.

2
Q
il y a 3 ans
O
Olivier_DApprenti
demandé à Proximus Pickx

Télécommande V7 et chaine HIFI

Bonjour,Avec la télécommande V6 on savait la rendre universelle pour changer le volume de l’ampli de la chaine hifi, comment peut-on faire la même chose avec la télécommande V7 ?Change le volume de la TV fonctionne mais cela ne m’intéresse pas dans mon cas vu que j’ai un ampli ! :)Le site qui explique cela ne va pas au dela de la version 6 : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_sound/particuliers/support/television/installer-la-tv-chez-vous/telecommande/utiliser-votre-home-cinema-avec-la-telecommande-proximus.html Merci d’avance pour l’aide que vous pourriez apporter :)

2
W
il y a 3 ans
P
phil 19481Motivateur
demandé à Proximus Pickx

demande de remplacement télécommande v5 mini et reçue v6 incompatible

Bonjourj’ai un problème avec une touche du chiffre 1 qui fonctionne 1 fois sur X et le clapet des piles que j’ai du recoller avec du papier collant  de ma télécommande V5miniComme j’aime beaucoup certains postes (150 et 151) figurant au delà du chiffre 100 cela  plus pose plus de problème que pour le poste 1 ( j’ appuie sur 2 et je reviens en arrière)j’ai tél à votre call-desk-  0800 33 800 et après avoir bien spécifié que c’était un problème matériel et non  software ( pas besoin de reprogrammer la télécommande toutes les touches fonctionnent sauf la touche 1 et ce de manière hasardeuse et que ce n’est pas la touche son et on-off de la télé)heureusement que je lis assidument votre forum tous les jours et j’ai donc certifié que l’on pouvait échanger la télécommande et qu’il était inutile de reprogrammer la télécommandeJ’ai bien précisé à votre interlocutrice du helpdesk  qu’il s’agissait d’une V5 mini mais j’ai reçu une v6Je ne sais effectivement rien faire de cette nouvelle télécomman

2
P
il y a 3 ans
J
jbeNéophyte
demandé à Proximus Pickx

Echange decodeur v5 vers v7

Merci pour vos réponses.    

2
T
il y a 3 ans
M93
M93Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Passer le décodeur V7 en azerty?

Bonjour,   Au vu du fait que le décodeur V7 tourne sous Android, j’aurais voulu utiliser un clavier avec mousepad, mais celui-ci est en qwerty, est-il possible de le passer en azerty? Je trouverait abérant qu’il ne soit pas possible de le passer en azerty…   Merci :)

2
calimero21
il y a 3 ans
G
GrokHabitué
demandé à Proximus Pickx

Renvoi décodeur v6 apres passage v7

Bonjour Nous sommes passé au décodeur V7 et lors de l’entretien téléphonique pour celui-ci, il m’a été dit que les documents de renvoi du V6 seraient dans la boite avec le V7, hors rien recu.Je me suis donc dit, ok ils vont arriver … mais ils ne sont pas encore arrivé, et ce matin nous avons recu un mail de dernier rappel pour le renvoi du V6 :( :( :( Ma question est donc, comment le renvoyer sans documents de renvoi ??? Merci

2
G
il y a 3 ans
kias19899
kias19899Habitué
posté à Proximus Pickx

football belge sur picks tv

Accord avec Proximus et pas d’augmentation de prix https://www.dhnet.be/sports/football/division-1a/fumee-blanche-proximus-diffusera-bien-le-championnat-de-foot-belge-sans-augmentation-de-prix-5f11c2f99978e2322f8d17fc#.XxHMKsb_Ebs.email   Pickx et pas picks correcteur d’orthographe lol 😂  

2
kias19899
il y a 3 ans
C
ChouqueApprenti
demandé à Proximus Pickx

Location décodeur

Bonjour. Je suis actuellement sous un acien pack avec un décodeur  qui fonctionne toujours et pour lequel je ne paye pas de location car je l'ai acheté quand c'était encore possible. Pourriez-vous me confirmer que si je passe au nouveau pack Flex, la location sera bien déduite de ma facture ?  

2
N
il y a 3 ans
Erico62
Erico62Habitué
demandé à Proximus Pickx

Decodeur V7 wifi ou pas ?

Bonjour, Le décodeur V7 est-il wifi ou toujours pas ? Merci d'avance.

2
Erico62
il y a 3 ans
Erico62
Erico62Habitué
demandé à Proximus Pickx

Apple TV - Pickx - Guide TV

Bonjour, L'application Pickx pour Apple TV dispose-t-elle ou pas du Guide TV ? J'ai lu que non … Quels sont ses manquements ? Merci d'avance.  

2
Erico62
il y a 3 ans
A
alex_kidMotivateur
demandé à Proximus Pickx

Bouquet all sport

Bonjour à tous,   Est-ce que Proximus compte scinder son bouquet all sport à 16,95 euros, ce que je trouve cher en 2 ?   soit 1 pour le foot belge et 1 pour le foot étranger ?   car moi, le foot belge vu son faible niveau ne m’intéresse absolument pas ! et payer 16,95 euros me semble cher dans la mesure ou je pourrais l’avoir pour 9,95 euros via eleven seul !   De plus chez eleven le pack foot belge + foot étranger est à 14,95 euros ! même si Proximus va nous dire que son pack all sport comporte des chaines en + telles que europsort 2, extreme, auto-moto,… mais en avons-nous bien l’utilité ? (en tout cas, pas moi !)   Ma question est donc : que compte faire Proximus avec son bouquet sport ? (avant, on avait droit à : belgian foot, international sport et all sport, ce qui me parait plus logique car on paye pour ce que l’on veut et les prix sont alors très démocratiques !)   Enfin autre petite question (rumeur), j’ai entendu dire que eleven aurait les droits pour le champion

2
A
il y a 3 ans
evebxl
evebxlHabitué
demandé à Proximus Pickx

Possible arrêt de la chaine trek dès le 1er septembre 2020

Plusieurs sites en France ont déjà annoncé que la chaîne trek de la groupe Mediawan arrêtera sa diffusion linéaire pour passer à un offre à la demande uniquement dès le 1er septembre 2020. Est-ce que cette chaine disparaîtra aussi de l’offre Proximus? Ce serait dommage de voir encore une chaîne quitter l’offre. Et pourtant le prix ne change jamais à la baisse. Je comprend que l’arrêt de certaines chaînes n’est pas la faute de Proximus, mais au moins sans remplacements, le prix de l’offre devrait baisser. Cela montre que le prix est fixé arbitrairement et ne reflète en aucun cas le coût réel.  source https://www.echosdunet.net/breve/trek-passe-la-demande-uniquement

2
C
il y a 3 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation