Internet

Posez ici votre question relative à Internet et votre boîte mail

  • 4,046 Sujets
  • 33,410 Commentaires
News

Proximus annonce son ambition d’étendre sa couverture fibre à 95% des f...

  • 0
  • 8

Un problème avec internet ?

  • 0
  • 0

Comment surfer sur un Public Wi-Fi hotspot ?

  • 0
  • 0

4046 Sujets

T
TaniaxApprenti
demandé à Internet

Serveur web inaccessible depuis réseaux local via nom de domaine, mais fonctionne en externe.

Bonjour, J’ai un serveur web chez moi, j’ai également acheté un nom de domaine.Lorsque je tape l’url de mon site via le nom de domaine ET depuis le réseaux local, je suis en time outMais si je change de réseau(externe donc), je retape l’url de mon site via le nom de domaine, la ça fonctionneJ’ai essayé dans windows de faire un tracert(nom de domaine)J’ai ce retour :“Détermination de l’itinéraire vers {Mon nom de domaine.be}[MON IP PUBLIQUE] avec un maximum de 30 sauts : 1     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.”Donc je pense que j’arrive jusque ma box, mais qu’il doit y avoir un paramètre qui m’empêche d’accéder à mon serveur Merci de votre aide.

2
T
il y a 1 an
A
Alex92Apprenti
demandé à Internet

Problème 4g à l'étranger

Bonjour, Je suis actuellement à l'étranger et je ne parviens pas à avoir du 4g. L'option: données en itinérance  pourtant activée. Pouvez-vous m'aider? Merci!

2
A
il y a 1 an
B
Bissot ChristopheEtoile montante
posté à Internet

Problème vitesse internet

Bonjour, Il y a 10 jours j’ai contacté le sav pour un souci de vitesse internet (je passe de 50 Mo a moins de 10 Mo).Le technicien a resetté la b-box et cela a fonctionné quelque jours.La semaine dernière, même souci. J’ai contacté le sav et on a fait une mise à jour de la b-box a distance.Aujourd’hui, même problème. Tous à l’heure j’avais une vitesse de 7 Mo et maintenant je passe à 50 Mo. J’ai acheté la maison il y a 3 ans et l’année passée on a remplacé la b-box. Lors du passage de votre technicien ce jour-là, il m’a fait remarqué que le câble sortant du sol n’était pas le même que celui arrivant dans la boite. Il y aurai donc une connexion dans un mur.J’ai la possibilité en juillet de percer un trou dans mon salon qui permettrait de recréer une nouvelle connexion entre le câble enterré et la boite. Savez-vous m’aider car ces variation de vitesse sont relativement énervante et j’aimerai bien résoudre ce problème. 

3
VincentM
il y a 1 an
J
JarodNéophyte
demandé à Internet

Modem LTE 4G et disponibilité

Bonjour,J’ai fait une demande de raccordement pour une nouvelle construction et malheureusement il n’y a plus de paire dispo dans ma rue.  Des travaux sont prévus en décembre par Proximus.  On m’a donc gentiment dit qu’il fallait attendre et qu’on ne savait rien faire.  En attendant je cherche une solution provisoire.  J’ai voulu aller voir chez VOO mais pas dispo non plus… Je vois qu’on parle de Tessares sur le forum mais ça ne s’applique pas à moi étant donné que c’est une solution hybride et que je ne suis même pas raccordé.Je vois également qu’on parle de Modem 4G LTE.  Est-ce que ce Modem est toujours disponible ?  Je ne vois pas de ‘produit’ de ce type sur le site de Proximus.En dehors de la bande passante et peut-être de sa stabilité, ce Modem remplace le modem classique Proximus ?  On peut venir brancher la BBox dessus comme si de rien était ?  Est-il compatible avec la V7 ? Ps: Que veut dire LTE ?

2
M_016F
il y a 1 an
C
cricrifraApprenti
demandé à Internet

mail

il m’est actuellement impossible d’aller dans les  règles de filtrage. Je ne sais donc pas créer les 2 règles nécessaires pour  transférer les mails et garder une copie dans la boite d’origine.Comment puis-je faire pour accéder aux règles de filtrage ? 

6
VincentM
il y a 1 an
F
Fred212Habitué
demandé à Internet

certain site bridé à 6,5 Mb/s ???????

Bonjour ,Voila ma situation ,connections adsl + boost 4g (j ai encore oublié le nom) .qui tourné plutôt pas trop mal vu la situation de départ .(j attend toujours mieux dans l avenir proche ;)  )depuis ± 15 jours ,impossible de regarder des vidéo youtube en haute qualité ,car la connections au site youtube ne dépasse jamais 6,5 Mb/s .j ai opté en premier vers un problème de configuration pc ,puisque celui ci à été réinstallé ,et que les speeds test tourne bien entre 30Mb/s et 45Mb/s en pointe .j ai écarté le problème coté PC et modem car le téléchargement lors de l installation de 2 gros jeux c est passé à une vitesse normale .resté a voir si çà venais pas de youtube ,je me suis donc connecté à celui ci via un vpn ,et là de nouveau aucun problème je peux même regardez des vidéo youtube en 4k !!!je pense donc a un bridage de vitesse chez vous ,ou un problème de filtrage .pourriez vous regardez à cela ,je suis impatient de pouvoir regardez de nouveau des vidéo en 4k sans devoir chipotez

5
F
il y a 1 an
MickeyE
MickeyERésident
posté à Internet

Fibre

Bonsoir,Un petit coups de G*****Pourquoi lors de la connexion à myproximus d’un client vdsl voire adsl, nous sommes redirigé personnellement vers une page qui veut nous vendre la fibre alors qu’on est pas éligible? Même dans un avenir lointain…Je ne trouve pas cela tres commercial au contraire puisque dans la plupart des cas, nous comparons les prix avec le concurrent d’en face. 

12
VincentM
il y a 1 an
K
kordman
demandé à Internet

port lan 1 bloqué a 100mbs malgré nouveau cable cat7

Bonjour.comme indiqué dans le titre, mon port 1 de la bbox3 (SN LK18032DPxxxxxx) je ne sais plus si c’est une sagem ou une technicolor ; reste bloquée en 100mbs , clignote orange .ce port étant utilisé pour mon pc fixe ( joueur, serveur multimedia, serveur ftp local pour video surveillance) , j’aurais souhaité un max de débit dessus, pas seulement pour internet mais surtout pour l’intranet .mon réseau est principalement cablé .port 1 (cable 7.6m cat7): routeur wifi 6+ étage : mon pc + box android + console de jeu + 1 port libre pour les pc que je dépanneport 2 (cable 10m cat5): décodeur RDCport 3 (cable 1m cat6): switch POE d-link pour 2 camera ip (cablé en cat7 poe 10m +20m)port 4 (cable 10m cat5) : décodeur étageJe m’aperçois que le port 1 et 4 reste en orange alors que le 2 et 3 sont vert . j’échange donc le 2 et le 1, le 1 reste orange malgré le court cable, j’achete un nouveau cable cat 7 (un poil trop court, j’ai du changer de place mon wifi6) et ca reste en orange. pour vérifier

9
Cédric B
il y a 1 an
L
LTD123Apprenti
demandé à Internet

Raccordement - Adresse non répertoriée

Bonjour, Nous sommes pour le moment chez le petit frère de Proximus et nous souhaiterions passer chez Proximus pour avoir un abonnement internet. J’ai introduit plusieurs fois une demande d’abonnement, mais elle ne peut jamais être finalisée car ma maison ne serait pas raccordable d’après le système. Suite à ma dernière demande d’abonnement, j’ai eu une personne en ligne qui m’a expliqué qu’il pourrait s’agir d’une erreur dans le système. Ne pouvant rien faire, il m’a conseillé d’introduire une plainte afin de clarifier la situation. Vu qu’il n’y a pas de formulaire de plainte disponible, je pose donc mon problème ici. Comme je disais plus haut, nous sommes chez le petit frère de Proximus (qui utilise donc son infrastructure) depuis 8 mois à notre adresse,  nous avons une prise DSL proximus dans notre maison, ce qui prouve que nous sommes bien physiquement raccordés. Les voisons de la rue sont également raccordés chez Proximus. Pouvez-vous svp m’apporter une solution ? Nous aimerions v

2
Adriano
il y a 1 an
C
CassNéophyte
demandé à Internet

Connexion internet

Bonjour, je suis connecté à mon PC portable via un wifi, ma connexion fonctionne parfaitement quand je vais sur internet mais quand j’essaye de me connecter à des jeux (battle.net, league of legends,...) je n’arrive pas à m’y connecter. Qqun aurait-il eu un problème similiaire et pourrait m’aider ? Ou aurait une solution ?

1
Sophie A
il y a 1 an
J
JeanDyHabitué
demandé à Internet

Site en users.skynet.be devenu payant mais jnaccessible.....

Bonjour, j’ai accepté de payer les 2.40 mensuels pour conserver mon ancien site gratuit en users.skynet.be mais depuis quelques jours, j’ai une page d’erreur 503 et le FTP n’est plus dispo non plus….???? Je croyais que la migration serait transparente pour l’utilisateur….Ai-je raté une étape ? ….3 heures au tél au help desk mais …..personne ne sait m’aider….SOS SOS  ;-)

3
Adriano
il y a 1 an
P
PoelsNéophyte
demandé à Internet

Vérifiez votre adresse de courrier et votre mot de passe

Bonjour,Je viens de changer de disque dur et quelques éléments ne fonctionnent plus tel que l'accès à mon adresse mail ********Il s'agit d'une vieille adresse de 20-30 ansAu 1er juin 2021, cette adresse fonctionnait encore.Aujourd’hui Outlook me demande de vérifier l’adresse de courrier et le mot de passe et de réessayer.j’ai réessayer à plusieurs reprises sans succès. On dirait que l’adresse ou le serveur n’existe plusComme autre information que j'ai gardé de l'époque sont des numéros de téléphone qui ne sont plus attribuées: ***** et ****** une adresse mail support ***** qui est disabled.  J'ai aussi un login ***** et un helpdesk pincode ***** Pourriez-vous m'aider à récupérer cette adresse mail. Merci d'avance. 

1
Sophie A
il y a 1 an
R
Romain_032Habitué
posté à Internet

Perte de debit et de bande passante

Bonjour, Depuis presque un mois, je subis des pertes de débit mais aussi et surtout une perte de bande passante sur ma connexion internet.  Jusqu’ici tout allait pourtant bien et j’étais ravi de ma connexion.  Pourriez-vous éventuellement faire un test de ligne ou autre pour trouver une solution svp ?  j’espère qu’on trouvera une solution Ça devient un peu pénible Bien à vous  

3
R
il y a 1 an
D
dingo_dooEtoile montante
demandé à Internet

Internet lent

Bonjour, je me plaint de ma connexion internet lente, fibre non disponible, vdsl2 non plus et modem lte plus disponible chez proximus à partir de aujourd’hui, bizarre il y a même pas une semaine on ma dit qu’ils étais en réapprovisionnement pour le moi de juin .… J’ai même acheter un câble ethernet de plusieurs mètre pour mettre le modem lte dans mon grenier pour la meilleur 4GJe jette une bouteille à la mer, qui sais on me trouvera peut être une solution.

17
T
il y a 1 an
A
AtomeHabitué
posté à Internet

Une chaine en 4k un jour sur Proximus TV via le décodeur V7?

Depuis un an Proximus a développé un décodeur 4K mais à ce jour aucun contenu natif en 4K n’est proposé? Je parle d’une chaine en 4K, pas de passer via un distributeur tiers comme (Netflix ou Disney+ ou encore Amazon Prime). Aujourd’hui il existe de grand évènement diffusé en 4K (Rolland Garros, l’Euro 2021...) mais impossible pour un belge de pouvoir le voir. Or en France plusieurs option s’offrent a eux. Proximus compte t’elle dormir sur ses lauriers ou au contraire vouloir être à la pointe?D’avance merci.

1
T
il y a 1 an
P
PhodymusEtoile montante
demandé à Internet

BBOX3 perte d'internet

Bonjour,Je suis chez Proximus depuis Jeudi dernier (le 29/04).Depuis Vendredi (le 30/04), j’ai des déconnexion intempestive d’internet. Le modem n’est plus joignable en interne (ping 192.168.1.1 ne répond plus).J’ai déjà passé une dizaine de coup de fil au 0800/33 800, mais toujours pas de solution…Est-ce qu’il y aurait une solution içi sur le Forum ?Merci d’avance!

33
David W
il y a 1 an
S
SaOk227Apprenti
demandé à Internet

Perte de débit 74 après 63 maintenant 53

Bonjour, en février j'ai le débit 74-75mb en avril 63 et maintenant 53. Est-ce que ce normal, car dans Sagem - Max bit rate est Down 106 et Up 41 et Current bit rate 59/35. Merci 

9
S
il y a 1 an
C
Catherine_032Apprenti
posté à Internet

panne general

Bonjour j'habite Heure le romain et depuis environs 45 minutes j'ai une panne internet tv ect.. Pas moyen 'avoir des réponses 

3
AurélienK
il y a 1 an
J
Jason15Apprenti
posté à Internet

Perte de connexion au réseau

Bonjour, depuis plusieurs jours ma Bbox3 perd la connexion internet assez fréquemment (une dizaine de fois par jour) le voyant DSL clignote. Je pense qu'il doit y avoir un problème sur la ligne car de mon côté tout est ok (cablage, modem etc..) J'ai déjà essayé de reset la box mais sans succès. Je m'en remets à vous :)cordialement 

3
AurélienK
il y a 1 an
Y
Yohan19Débutant
demandé à Internet

Désactiver ipv6

Bonjour, serait-il possible de modifier mon adresse ip, car j’ai eu des tentatives d’intrusions sur mes serveurs.je me souvient qu’à l’époque en redémarrant la box, l’adresse changeait, mais la rien.Faite pas attention au titre, c’est une erreur. Merci

1
Sophie A
il y a 1 an
M
Marchand GeoffreyApprenti
demandé à Internet

Controle parental

Bonjour,Petit souci de contrôle parental dans les plages horaires, rien de bien grave mais la configuration fonctionne du lundi au samedi mais pas le dimanche, même jamais le dimanche….Malheureusement avec trois gamins a la maison, le dimanche c’est open-bar  si l’on puit dire.D’après ce qu’un de vos techniciens du service technique m’a dit il y a à peine 1h, “Monsieur, c’est dimanche et personne ne travaille donc pas de contrôle parental disponible, Confisquez les téléphones……..”. Sérieusement???Vraiment pas de solutions? J’ai rédémarré le modem, fait un reset total mais rien y fait.J’ai aussi parcouru les sujets similaires proposés mais pas de réponses a mon problème non plus.Merci si vous trouvez une solution, autre que de priver mes enfants de leurs téléphones ou tablettes, surtout qu’ils peuvent en avoir besoin pour leurs devoirs (hors connection).

15
Sophie A
il y a 1 an
M
mikahardware77Habitué
demandé à Internet

Wifi Booster qui décroche

Bonjour, Aujourd’hui, le wifi Booster a décroché deux fois, donc plus de TV ni internet vu que le tout passe via cet appareil. Il y a juste la LED power qui reste allumée, les autres sont éteintes. Le produit a été installé le vendredi 17 juillet. En rappuyant sur le WPS de la BBOX et du wifi booster, cela revient.   D’où cela pourrait venir ?   Merci  

36
AurélienK
il y a 1 an
A
Alas2708Motivateur
demandé à Internet

Valeurs de ligne qui baissent petit à petit

Bonjour,Je remarque qu au fil des mois mes valeurs de ligne sont de nouveau en train de baisser. J’avais remarqué en avril 2020 que ma vitesse était tombée de 70/30 à 60/25.Ensuite, en novembre 2020, je suis redescendu à 50/25.Pour des raisons inexpliquées, mes valeurs de ligne se sont améliorées et j’ai retrouvé 70/25 en janvier 2021.Le 11 février 2021, je suis monté jusqu'à un maximum atteignable de 100Mbit11 février 2021 Aujourd’hui, ma ligne ré-affiche des valeurs de plus en plus mauvaises sans aucun changement dans mon installation intérieure9 juin 2021 Y’a t’il quelqu'un ou quelquechose qui perturbe ma ligne?Comment expliquez-vous des variations aussi importantes dans la marge de bruit de ma ligne?Je suppose que vu les conditions actuelles, le DLM ne va pas tarder à me repasser en 60/25… Merci!

2
M_016F
il y a 1 an
TRDjerem
TRDjeremApprenti
demandé à Internet

internet lent et instable

Bonjour Question pour proximus !Voilà Je suis raccordé à une borne qui se trouve à 2klm de chez moi,dans la commune voisine.A 300m de chez moi dans ma commune,il y a une borne proximus avec le VDSL2,est ce qu'il y aurais possibilité de me raccorder dessus,et de me faire une place dans cette borne ? Étant indépendant et faissant du sim racing la connexion est trop lente j'ai une vitesse de 5 mbps accouplé à un modem lte 4g, mais la vitesse est tellement variable que par moment c'est impossible de faire quelque chose. Je vous laisse imaginer quand toute la famille est connecter.Merci d'avance 

8
TRDjerem
il y a 1 an
P
princebonoboApprenti
demandé à Internet

Déconnexions internet récurrentes

Hello,  Depuis plusieurs semaines je constate que ma connexion internet s'interrompt très souvent. Parfois plusieurs fois par heure, plus possible de regarder la tv normalement. Ça arrive en wifi comme en câblé. Je pensais au début que c'était peut-être dû au one-ssid activé mais, activé ou non, les déconnexions continuent, même après reboot de la bbox.  Pourriez-vous apporter une solution ?  Merci    

30
Sophie L.
il y a 1 an

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation