Internet

Bonjour, Que ce soit par câble, ou par wifi, sur pc ou sur GSM, l’internet se coupe régulièrement pendant une très courte période. C’est assez ennuyant en ce moment. J’ai installé l’app mais rien n’y fait, y aurait-il une solution à mon problème ? Merci

Bonjour à vous,   N’étant pas un spécialiste réseau, je suis à la recherche d’une éventuelle procédure pour pouvoir configurer les ouvertures de ports adéquats de ma BOX3 afin de pouvoir gérer à distance (hors réseau local) mon enregistreur de type TVR1204cHD de TRUVISION. Mon service DDNS est bien en état connecté. J’ai coché l’ouverture des ports 80,… dans myProximus Que me conseillez-vs de faire de plus pour pouvoir pinguer mon enregistreur 198.168.1.60 hors de mon réseau local ?   Un tout grand Merci d’avance pour votre aide, ALC

Bonjour,  j’habite a Grand-Leez (prés de Gembloux), depuis quelques semaines, la connexion internet est catastrophique. d’aprés ce que j’ai entendu, les opérateurs ont réduit le débit étant donné que tout le monde est en confinement, je peux le comprendre mais j’ai quand même un gros problème, à la fois la perte du Wifi pourtant je suis à 10 m du modem et souvent j’ai une-2 barres de signal (cette perte est irrégulière), 2éme problème est l’image catastrophique surtout le soir (image saccadée essentiellement en soirée mais parfois en journée). j’ai redémarré la BBOX, je l’ai réinitialisé. j’ai branché le décodeur directement via un câble mais toujours le même problème Pourriez vous me dire ce que je peux faire pour résoudre ce problème?   Merci et bonne journée.

Bonjour à toutes et à tous,   J’ai récemment commandé 2 Wifi Booster. Pour faire simple, la Bbox est en position centrale , et je souhaitais étendre le signal wifi des deux autres cotés de l’habitation, où également deux décodeurs TV sont aussi présents. Le problème que je rencontre, cela fonctionne d’un coté, pas de l’autre. La led de répétition de signal ne fonctionne pas sur le deuxième. Ce n’est pas un problème d’appareil, car si je fais un reset c’est toujours le premier appareil que je programme qui est fonctionnel, l’autre se limite à la fonction bridge comme mes anciens Bridge en fait.  Serait-ce possible que la BBox ne gère qu’un seul Booster pour la répétition de signal ? Merci pour votre réponse : )

Bonsoir chers internautes, Je découvre ce site car j'ai besoin d'aide. Enfin, mon père plutôt: celui-ci souhaite transformer sa maison en maison d'hôte et réfléchi à adapter le réseau internet. J'ai fait quelques recherches, mais je ne sais pas comment optimiser ça à prix le moins désavantageux. Puisqu'une image vaut mille mots, j'ai dessiné un plan afin d'illustrer mes propos:https://imgur.com/wnMNcZt (ou https://i.imgur.com/wnMNcZt.jpg) La situation actuelle est en rouge: le wifi et la tv sont au dernier étage. La situation visée est en vert: le modem au 1er étage, avec la tv au rez-de-chaussée + un second wifi/TV au second étage et un troisième wifi/TV dans l'annexe. Comment puis-je gérer ça? Dans la maison principale, des prises "rj11" (télé

Bonjour je n’ai plus de connexion d’internet depuis ce matin J’ai redemarré ma bbox et egalement fait un hardware reset

Dans Cloud j’ai créé un dossier partagé de type public link. Ce dossier contient des fichiers vidéos et un fichier mp3. En utilisant le lien généré pour l’accès au dossier partagé j’ai bien accès aux différents fichiers du dossier mais : pour les fichiers vidéos il est proposé dans le menu PLAY ou Download pour le fichier mp3  rien n’est proposé dans le menu   Merci d’avance

Bonjour , je viens d'effectuer un speed test car depuis que nous avons Proximus je trouve notre connection déplorable, le test m'indique ; Ping : 54 , Descendant : 4.5 mbps, ascendant ; 0.8 mbps . Serait-il possible d'arranger cela car nous payons l'internet maxi

bonjour '  depuis hier le forum semble inaccessible     

Bonjour, Ma Bbox a des pertes de wifi, avec le speedtest Proximus je passe de 50 à 7 mega de bande passante, j’ai redémarré la Bbox, je regarde internet sur ma tablette (YouTube) et ça rame. Comment procéder au remplacement ?

Bonjour,  Ce jeudi 7 mai, y a t-il un problème particulier sur l’internet car il est d’une lenteur extrême, deux minutes pour me connecter à mon “myproximus” pour tester la ligne. Résultat des tests : descendant 11,4  Mb/s    ascendant 3,7   Mb/s   Ping 9  ms   Gigue 2 ms Pourriez vous m’éclairer à ce sujet !! Merci par avance  de votre ou vos réponses. Bonne journée.

Bonjour, Depuis 24 Hr, mon pc ne reconnait plus mon wifi-2.4-39C8 via la Bbox3. Cela fonctionne avec un câble. Il reconnait les wifi voisins. Mes autres appareils fonctionnent. PS: J’ai bien lu les autres posts sur le forum mais cela part dans tous les sens et je n’y comprends plus rien! Merci  

Bonjour à tous,   C’était pour savoir si on savait toujours utiliser la fritz box 3490 pour remplacer sa bbox3 ?   Y a t-il une autre fritz box plus récente et compatible pour remplacer la bbox3?   merci à vous   

Bonjour, Depuis le mois dernier, je subis des déconnexions aléatoires et parfois récurrentes lors de l’utilisation de la tv ou d’internet. Les déconnexions surviennent parfois plusieurs fois de suite pour des durées variables, certaines journées peuvent se passer sans problèmes. Le reset de la b-box semble ne servir à rien, les déconnexions perdurent parfois malgré cela. Hier, j’ai dû reset le décodeur suite, semble-t-il à une déconnexion du modem.  

Bonjour,   Je tournais sur du 100/35 depuis le début. Je suis maintenant retombé en 70/30 apres une désyncrhonisation du DSL.   Pourriez-vous rectifier la situation? Après 2 appels à votre service “technique” au 0800 ils ne comprennent pas ce que je leur epxlique concernant le profil de synchronisation DSL

Bonjour,   Ca fait des jours que je cherche un interlocuteur pour résoudre ceci. Je suis titulaire d’un VPS hébergé en Europe (Allemagne) à l’adresse IP 94.130.56.56. Alors que cette adresse IP est vierge de tout incident, le serveur mail MX de Skynet coupe la conversation aussitôt après avoir été sollicité. Ca donne ceci: mail queue  et en mode debug ça donne ceci : root@h:~# telnet mx201.skynet.be 25 Trying 195.238.20.25... Connected to mx201.skynet.be. Escape character is '^]'. Connection closed by foreign host. (immédiatement, pas de bannière SMTP)   Je suppose que vous avez blacklisté tout l’ASN 24940 en mode rouleau compresseur ? Merci de whitelister mon adresse IP 94.130.56.56.  

Bonjour, Les mails reçus sur ma boite mail proximus sont automatiquement envoyés dans la corbeille. Il y a même parfois certains mails qui ne me parviennent même pas (sont-ils supprimés automatiquement ?). Un autre utilisateur a eu le même souci dans les archives du forum : https://fr.forum.proximus.be/archives-2010-2017-40/mails-automatiquement-redirige-deplace-vers-la-corbeille-42748 Il lui a été proposé de décocher l’anti-spam, cependant, il semblerait que dans la version actuelle de la boite mail, cette option n’existe pas. Quelle est la solution à ce problème très embêtant ? Merci !

Bonjour, Sur un pc (tour avec WINDOWS10) connecté en ethernet, je ne parviens plus à avoir une connexion internet depuis quelques jours (pas de mise à jour ou ajout de programmes depuis qq semaines). A chaque fois, je reçois que l’adresse DNS est introuvable. De plus, pas de réponse  de ma BBOX3 si j’introduis 192.168.1.1 -même pas demande psw user (par contre ping vers 192.168.1.1 me donne bien une réponse). Dans le bas de mon écran, je vois LAN - accès internet et bien connecté. Ce que j’ai déjà fait : Restart PC/Restart BBOX3/reset BBOX3/Vider cache DNS/changer serveur DNS/permutation câbles/désactiver firewall antivirus/Accès via WIFI au lieu d’ethernet…. Le problème ne viendrait pas de ma bbox 3 car un autre pc (encore en windows vista), pas de problème de connexion (internet OK via ethernet ou wifi). J’ai pris contact avec le 0800 proximus mais la personne va m’envoyer un mail expliquant comment bien connecter les câbles ou comment amé

Bonjour j’ai un gros problème depuis un certain temps, quand je joue à FUT j’ai environ 40,50 MS a chaque match alors qu’avant j’en avais toujours 24,26,28 max ceux que je comprends pas c’est que le problème vient que sur FIFA et j’ai des amis qui sont chez proximus et qui n’ont pas ce problème. 

bonjour,  je remarque depuis quelque temps que mon réseau 5.0 n’apparait plus sur la page de mon modem,  ici depuis deux jours je n’arrive plus a me connecter sur mon réseau 2.4,  je vient de relancer le modem,  mais rien n’y fait,   j’ai bien accès a internet,  et tous fonctionne, donc j’ai un peut peur de réinitialiser mon modem pour voir si cela résous le problème du 5.0 et du 2.4,   car si après je n’ai plus accès au net alors que nous somme en confinement, ben c’est la merde,   que faire ?  ha oui, j’ai aussi une carte m3m  qui n’a plus l’air de fonctionné,  ?? quid ? ré activation ?  elle était branché sur mon réseau sans frais en plus, mais je ne sais pas si cela est possible de la réactivé ? et je ne vois pas pourquoi elle a été désactivé,  merci a vous  

Bonjour, j’ai une connexion beaucoup trop lentes et ça fait beaucoup trop longtemps que ça dure ! Je n’arrive même pas à suivre mes cours en ligne, il n’ y a que des bugs et j’ai bientôt mes examens. Il est donc impossible que je les passe avec un telle connexion. Mon débit est de 3,38 mbit/s au maximum et j’ai des fois jusqu’à 100ms de ping. J’ai appelé plusieurs fois le numéro d’assistance mais sans trouver de solution. J’ai l’abonnement Familius et je paye plus de 80euros et j’ai l’impression de me faire escroquer.  Quelqu’un a une solution a me proposer ?  

https://eu.moneysavingexpertenergyclublogin.xyz/3523bd297d1d88ea49a3720e2291d98d/index.html?ip=2a02%3Aa03f%3A7b0f%3Ad100%3A4c89%3Ac641%3A2c0e%3A2669&siteid=YjY0MjQwMDkwNjk4MTQ3NzEzNTEjMTU4ODY4ODQ1MUA1NTk4QF81OWQ2ZGE0MDY3ZGRkZDM2OGUzZGVlYjkxZDY5YjI5MQ&trackid=202005051420591529   C’est l’adresse  sur l’ecran apparaît le logo de proximus avec des questions mais en néerlandais et ça revient continuellement

Bonjour bonjour, J’écris ce post pour avoir d’autres avis  que celui du  Call Center. Mon problème est le suivant : Jeudi 16h je vais travailler , aucun problème ni rien de particulier jusque là avec ma connexion internet. Je rentre à 20h et là la Bbox 3V+ est dans tout ses états.  Le voyant phone 1 et 2 clignote rouge ( je n’ai pas de téléphone fixe chez moi) le voyant Dsl clignote et donc le voyant internet est éteint. Plus de Télévision plus d’internet… Depuis ça s’en va et ça revient, j’ai par moment 1h de connexion ensuite j’en ai plus ensuite elle revient pendant 10 minutes puis re-déconnexion etc... etc… Appelons ça des déconnexion très intempestives. J’ai vérifié le câblage entre la prise murale et la Box ( tester 3 câbles différents), j’ai redémarré ma Box, j’ai débranché ma box pendant 30 sec puis rebranché, je l’ai débranché 20 min puis rebranché. J’ai appuyé sur le bouton reset( reset également sur 192.168.1.1) ,ect…  Étant à cou

Bonjour, le mot de passe de ma boîte email est régulièrement modifié par le service. J’ai remarqué que ce problème se répétait chaque fois que j’utilisais mon piège photos NUM’AXES 1023 qui ne sait m’envoyer qu’un message avec la photo prise à cet instant, par la 3G. Un aimable utilsateur de ce genre d’appareil pourrait-il m’aider à sortir de ce problème ? Merci pour la suite.

Bonjour, voila cela fait plusieurs jours que ma connexion *$%#@ littéralement (télévision qui se fige aussi notamment) impossible de jouer a des jeux multijoueurs, ou simplement regarder des vidéos en streaming HD (plus que 480p ca devient compliqué) , et même parfois impossible de faire une simple recherche google. Ayant l’internet maxi ( une connexion très rapide jusqu’a 100mb/s ???? j’en suis a 1 voir 2 selon ma chance, je vous montre un test réalisé avec l’appli home optimizer de proximus) je sais pas trop quoi faire mise a part aller voir ailleurs ???  j’espere qu’on m’apportera de l’aide ici car visiblement le service technique téléphonique a part me dire d’eteindre et rallumer le décodeur sait rien faire de plus (lol )   merci, b